新華社北京10月8日電(記者杜宇)記者8日從住房城鄉(xiāng)建設(shè)部獲悉,12329住房公積金熱線將在全國開通,旨在提高住房公積金管理效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)住房公積金管理工作透明度,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益。
據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,12329住房公積金熱線為本地固定電話號(hào)碼,長途撥打需在此號(hào)碼前加撥長途區(qū)號(hào)。通信費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按工業(yè)和信息化部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,免收信息服務(wù)費(fèi)。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部要求,各地要在充分利用現(xiàn)有資源,減少重復(fù)投資的基礎(chǔ)上,按照《12329住房公積金熱線服務(wù)導(dǎo)則》的要求,建設(shè)12329住房公積金熱線。啟用12329號(hào)碼后,其他熱線號(hào)碼應(yīng)停止使用,并及時(shí)向社會(huì)通告。已開通熱線的公積金中心,要在2012年12月底前將服務(wù)熱線號(hào)碼統(tǒng)一更換為12329。