新華社沈陽５月１６日電（記者陳夢陽、汪偉）由遼寧省紀委、省監(jiān)察廳、省政府糾風辦、省政務(wù)公開辦主辦的民心網(wǎng)１５日開通了民心微博，繼訴求中心、評議中心之后，又開辟了通過微博與網(wǎng)友互動、接受網(wǎng)友問政、幫助網(wǎng)友解決實際問題的政務(wù)公開新模式。
據(jù)統(tǒng)計，民心網(wǎng)微博開通當日，收到群眾提問超５００個，政府相關(guān)責任單位在微博上回復的問題２００多個。沈陽市教育局辦公室主任李彤洲說：“通過網(wǎng)絡(luò)平臺搞政務(wù)公開，不僅有效保證了老百姓的知情權(quán)，而且通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，也有利于政府職能部門把工作做得更好。我們已經(jīng)派出了專人，負責回復網(wǎng)友通過微博發(fā)布的有關(guān)沈陽市教育局的評議?！?/p>
為了不讓政務(wù)公開成為花架子，民心網(wǎng)從成立伊始，就沒有局限在受理違法違紀舉報投訴和政務(wù)信息發(fā)布上，而是通過與網(wǎng)友互動，不斷探索創(chuàng)新出政府和群眾良性互動的新模式。
據(jù)民心網(wǎng)一位負責人介紹，民心網(wǎng)最初只有訴求中心，隨后又開通了涵蓋內(nèi)容更廣泛的評議中心，同時根據(jù)百姓對責任單位回復的打分和相關(guān)責任單位的回復率進行排名定期公布，通過輿論壓力，督促相關(guān)責任單位受理百姓訴求。“但是關(guān)注網(wǎng)站的百姓畢竟有限，為了讓更多的人利用網(wǎng)絡(luò)平臺詢政議政，民心網(wǎng)又開通了微博，我們會對老百姓的訴求進行分類，然后由其相關(guān)責任單位在官方微博上回復?！?/p>
據(jù)了解，與訴求和評議中心相比，微博問政雖然有種種優(yōu)勢，但是由于受字數(shù)限制，很多問題也存在表述不清的問題。所以，民心網(wǎng)相關(guān)負責人說：“通過微博讓更多的人知道有民心網(wǎng)這個表達訴求的平臺，最終解決問題還要依托訴求和評議中心。此外，對于一些不會上網(wǎng)和不常上網(wǎng)的人群，我們也會堅持群眾來信、來訪等傳統(tǒng)方式和不斷創(chuàng)新政務(wù)公開的實體平臺?！?/p>
