新華社上海４月２日電（記者賈遠(yuǎn)琨）２日是清明假期第一天，從上?；疖囌厩巴愕貐^(qū)祭祀、掃墓的客流熙熙攘攘，長三角地區(qū)迎來新一輪客流高峰。伴隨網(wǎng)購火車票的認(rèn)知度不斷提高，長三角高鐵網(wǎng)悄然進(jìn)入“無紙化”時代，刷二代身份證進(jìn)站乘車為越來越多的旅客帶來便利。
早上８點(diǎn)，陳志方、陳志華兄妹帶著８０多歲高齡的父母親從上海前往江蘇丹陽掃墓，由于事先已經(jīng)網(wǎng)購了往返火車票，所以盡管帶著年邁的老人，他們?nèi)匀皇謴娜荨?/p>
“買票、乘車都比過去方便多了，以前乘普通車單程就要６小時，買票還要排長隊(duì)，現(xiàn)在單程只要半小時，網(wǎng)上２分鐘就把票買好了?！标愔救A說，“與自駕車相比，乘高鐵更快捷又經(jīng)濟(jì)，是我們的第一選擇?！?/p>
隨著網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票、自助式購票和代售點(diǎn)窗口售票等多種形式的逐步推廣，旅客購票的選擇不斷增多，尤其是網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票，省時又便捷，備受旅客青睞。據(jù)上海鐵路局統(tǒng)計(jì)，目前，通過網(wǎng)絡(luò)、電話發(fā)售的車票從起初每天３萬多張?jiān)黾又粒玻岸嗳f張，占售票總數(shù)的近三分之一。
其中，網(wǎng)絡(luò)售票的優(yōu)勢最為顯著，持有二代身份證的旅客網(wǎng)購火車票后，可“刷證”進(jìn)站乘車，免去了取票的麻煩，真正進(jìn)入“無紙化”時代。
“沒想到不用票就能進(jìn)站，鐵路真是大變樣了?！被萏烊A和父母親第一次“刷證”乘車。當(dāng)初，惠天華對此還有些顧慮，特意在購票網(wǎng)站上把買票信息打印出來帶在身上，以預(yù)備檢票和查票?！皼]想到不僅‘刷證’進(jìn)站很方便，上車后，列車員把身份證在機(jī)器上一掃，信息就自動顯示了?！?/p>
近年來，隨著高鐵網(wǎng)絡(luò)的不斷升級，現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施大大方便了旅客。２０１１年，上海鐵路局管內(nèi)的京滬、滬寧、滬杭等多條高鐵沿線車站就具備了“刷證”進(jìn)出站的條件。上海火車站客運(yùn)值班人員告訴記者，開始時，刷二代身份證的大部分旅客是年輕人，如今，“刷證”進(jìn)站被不同年齡層次的旅客接受，在早晚高峰時段，每趟高鐵有近五分之一的旅客是“刷證”進(jìn)站的。
鐵路運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)化和“無紙化”的背后是鐵路系統(tǒng)信息化水平的不斷提高，這在運(yùn)控管理上也有所體現(xiàn)。據(jù)悉，４月２日上海鐵路局將發(fā)送旅客約１４０萬人，其中，鐵路上海站單日客流量將達(dá)３０萬人次，客流集中度堪比春運(yùn)。為實(shí)現(xiàn)靈活的市場化調(diào)控，今年３月份開始，上海鐵路局對滬寧、滬杭高鐵實(shí)行高峰列車運(yùn)行、周末列車運(yùn)行和日常列車運(yùn)行三種模式相結(jié)合的管理方案，可及時根據(jù)客流情況調(diào)整列車運(yùn)行。
據(jù)介紹，靈活及時的運(yùn)行調(diào)整已經(jīng)在實(shí)踐中發(fā)揮了重要作用。４月１日下午１４時左右，上?；疖囌句N售平臺監(jiān)控到客流量迅速增加，這一信息及時反饋到運(yùn)控中心，上海鐵路局隨即增調(diào)兩列車投入運(yùn)營保障旅客出行，這一過程僅用四五個小時。
