新華社長(zhǎng)沙１月８日電（記者蘇曉洲）新年伊始，長(zhǎng)沙物價(jià)部門(mén)發(fā)起了新一輪針對(duì)商業(yè)行業(yè)的價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)整治。據(jù)有關(guān)部門(mén)披露，超市“價(jià)格陷阱”點(diǎn)多面廣，對(duì)此廣大消費(fèi)者應(yīng)該多留個(gè)心眼，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要勇于維權(quán)。
儀器掃描條形碼，電腦自動(dòng)計(jì)算賬單總價(jià)，打印發(fā)票，表面上看超市結(jié)算顯得非常科技、精準(zhǔn)和正規(guī)。但據(jù)了解，長(zhǎng)沙市有消費(fèi)者元旦期間，在一家超市買(mǎi)了兩根黃瓜竟被收了５７元。經(jīng)查證，是超市工作人員計(jì)價(jià)時(shí)錯(cuò)按小數(shù)點(diǎn)，實(shí)際價(jià)格應(yīng)為５．７元。結(jié)果，這位市民得到了１０倍賠償。而長(zhǎng)沙市物價(jià)部門(mén)披露，去年一年當(dāng)?shù)赜校玻布页幸騼r(jià)格問(wèn)題被處罰，罰金共計(jì)７５．５萬(wàn)元。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前超市的“價(jià)格陷阱”點(diǎn)多面廣，其中很多牽涉“洋品牌”超市。一方面，大型超市貨物品種會(huì)超過(guò)２萬(wàn)種，有時(shí)每天更換價(jià)格的商品多達(dá)數(shù)百種，收銀員經(jīng)手的賬單成千上萬(wàn)，不排除操作失誤的可能。但另一方面，也有商家在利益驅(qū)動(dòng)下，利用消費(fèi)者在所購(gòu)商品種類(lèi)較多時(shí)，不會(huì)逐項(xiàng)核對(duì)金額的疏忽心理，人為制造“價(jià)格陷阱”。此外，一家超市管理模式、員工待遇等方面發(fā)生問(wèn)題，也可能會(huì)導(dǎo)致價(jià)格結(jié)算出錯(cuò)。這些情況的出現(xiàn)，受傷的往往是消費(fèi)者。
新春佳節(jié)將近，超市又進(jìn)入了黃金銷(xiāo)售期。一些業(yè)界和法律界人士提醒消費(fèi)者，特別是節(jié)日期間大宗購(gòu)物，需仔細(xì)核對(duì)購(gòu)物小票。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可直接向商家投訴并要求補(bǔ)償。如協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)、工商部門(mén)和消委會(huì)投訴，以維護(hù)自身利益。
