新華社武漢12月24日電(記者 田建軍)記者從武漢鐵路局獲悉,24日起,武漢鐵路局調(diào)整電話訂票取票時間限制,將通過電話成功預(yù)訂10天后車票的旅客取票時限,由此前的1天延至3天,以方便廣大旅客取票。
據(jù)武漢鐵路局客運(yùn)處處長戴江南介紹,24日起,由于火車票預(yù)售期調(diào)整,由此前的最長21天延長至28天,大量旅客通過電話提前成功訂票,各車站和代售點(diǎn)出現(xiàn)取票旅客排長隊(duì)現(xiàn)象。為此,武漢鐵路局及時對電話訂票政策予以調(diào)整,放寬電話訂票取票時限。
武漢鐵路局提醒,如果電話預(yù)訂10天內(nèi)車票成功,旅客取票時間限制保持原規(guī)定不變,即必須在24小時內(nèi)取票,如12月25日12時前電話預(yù)訂2012年1月2日車票成功后,旅客必須在12月26日12時前到規(guī)定窗口取票;25日12時后電話預(yù)訂成功的,必須要在12月26日24時前到規(guī)定窗口取票,過時預(yù)訂票額作廢。