新華社太原12月7日電(記者 晏國政)“全市平均室溫為18.6℃,室溫達16℃-20℃的住戶占92.1%……”這是山西省太原市12月5日全市六城區(qū)的室溫測試情況。
即將進入冬季嚴寒期,太原市供熱工作也由確保及時送暖轉(zhuǎn)入確保居民家中溫度達標階段。為此,該市日前決定,對供熱實施精細化管理,要求各供熱企業(yè)根據(jù)天氣狀況適時調(diào)控供熱溫度,并開展入戶測溫,每日上報室溫測試情況。
太原市供熱管理中心主任葛躍強說,全市今冬供熱開始一個多月來,總體運行良好,但也存在供熱投訴較多、處理問題不及時、用戶室溫不達標等問題,再加上供熱管理粗放,導(dǎo)致能源浪費、環(huán)境污染、百姓不滿意等現(xiàn)象出現(xiàn)。對此,該市要求各供熱企業(yè)進一步加強精細化管理,做好供熱保障工作。
太原市提出,各供熱企業(yè)要根據(jù)天氣實時變化情況,適時調(diào)整出水溫度。對室溫偏低的,采取措施保證其室溫達到16℃到20℃,同時適當(dāng)降低室溫較高區(qū)域的溫度,以達到降低成本、減少能源浪費的目的。此外,全市共設(shè)立1300個測溫點,各供熱企業(yè)要在各自供熱區(qū)域開展入戶室溫監(jiān)測工作,每日進行室溫測量。
太原市要求各供熱企業(yè),要對近期用戶投訴問題進行及時分類梳理,采取相應(yīng)措施加以解決。并建立投訴回訪制度,對投訴問題及時解決并回訪。同時還要積極推進供熱計量改革工作,實施分戶計量供熱。