9月5日，患者在自助服務(wù)終端機上進(jìn)行復(fù)診預(yù)約。作為上海市首家試運行“門診一站式”自助服務(wù)的上海中醫(yī)醫(yī)院，自2010年11月開始，通過自助服務(wù)設(shè)備，實現(xiàn)自主預(yù)約、自助掛號、自助充值、自助查詢、自助打印報告等服務(wù)功能，減少多次排隊的環(huán)節(jié)；通過將患者醫(yī)保卡（或自費就診卡）與個人賬戶綁定，病人只需在自助繳費機上充值后刷卡就可以輕松付費，不用再排隊付費。截至今年7月底，該服務(wù)系統(tǒng)已為31.23萬人次提供了服務(wù)，患者每次就診平均減少排隊2.8次，自助復(fù)診預(yù)約率達(dá)72.12%。新華社記者 劉穎 攝
9月5日，患者在自助服務(wù)終端機上自助掛號。新華社記者 劉穎 攝
