新華社福州５月４日電（“中國網(wǎng)事”記者 逯寒青、沈汝發(fā)、周慧敏）遼寧網(wǎng)民孫林不久前在網(wǎng)購平臺淘寶網(wǎng)上以７７１０元購買一臺電腦時(shí)，結(jié)果被詐騙人員植入木馬病毒，支付的貨款被騙匯到詐騙人員在知名網(wǎng)游公司網(wǎng)龍公司開設(shè)的游戲賬戶下，隨后被消費(fèi)或折現(xiàn)。
全國像孫林這樣的網(wǎng)民不在少數(shù)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已成為詐騙分子盯上的新興領(lǐng)域。根據(jù)中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟發(fā)布的信息，截至２０１１年３月底，已認(rèn)定處理了４３８４２個(gè)“釣魚網(wǎng)站”，大多集中在網(wǎng)購、電子商務(wù)等領(lǐng)域。專家認(rèn)為，網(wǎng)購領(lǐng)域雖然個(gè)體金額大多較小，但涉及面廣、總量大，有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，為網(wǎng)絡(luò)交易提供一個(gè)安全的環(huán)境。
網(wǎng)購“釣魚”近期高發(fā) 數(shù)百網(wǎng)民被騙百萬元
“３月１日下午，我在淘寶網(wǎng)一個(gè)賣家手中購買一部三星手機(jī)，進(jìn)入支付寶付款，點(diǎn)擊選擇建行付款的時(shí)候，支付寶的網(wǎng)頁突然很快跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)龍公司旗下的９１充值平臺?！本W(wǎng)民董曉麥說，“起初沒留意，點(diǎn)擊確定付款，進(jìn)入建行付款頁面，輸入賬號密碼和Ｕ盾的支付密碼后，頁面跳出一行字顯示支付失敗，我就起了疑心。”
董曉麥說：“我立刻登錄建行網(wǎng)站查了卡上余額，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)給扣費(fèi)了，但返回淘寶賬號之后發(fā)現(xiàn)貨品顯示未付款。查詢建行的支付記錄發(fā)現(xiàn)，原本通過支付寶支付的金額并沒有充入支付寶，而是通過即時(shí)轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)到一個(gè)在福建網(wǎng)龍計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司開設(shè)的游戲賬號中?！?/p>
“我突然意識到給人釣魚了。回想起前幾天，在阿里旺旺買手機(jī)接收到一個(gè)圖片壓縮包，里邊有一個(gè)文件打開不了，可能在那會給人植入木馬了?！倍瓡喳溁貞浾f。
數(shù)百網(wǎng)民遭遇到類似騙局，這些受害者自發(fā)組織ＱＱ群集體維權(quán)?！爸袊W(wǎng)事”記者加入一個(gè)群號為“１４１６８６０３７”的受害者群里看到，這個(gè)群已經(jīng)有１９４人，受害者的網(wǎng)名都是由地區(qū)加被騙數(shù)額組成，從網(wǎng)名可以看出受騙人員來自全國各地，受騙金額少則數(shù)百元，多則數(shù)千元，甚至有一些達(dá)到數(shù)十萬元。
“中國網(wǎng)事”記者在另外一個(gè)群號為“１４２３１６８７８”受害者群里看到，里面有１０２人，像這樣的受害者群還有很多，反映情況大同小異。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，涉及金額已達(dá)一百多萬元。
被詐騙分子利用為“釣魚臺”的網(wǎng)龍公司接受“中國網(wǎng)事”記者采訪時(shí)表示，從２０１０年底至今，出現(xiàn)大量不法分子利用在網(wǎng)龍公司開設(shè)的游戲賬戶“釣魚”詐騙網(wǎng)民的案件。在這些案件中，當(dāng)事人無一不是登陸了網(wǎng)絡(luò)購物平臺，并輕信網(wǎng)絡(luò)騙子發(fā)來的木馬程序，從而導(dǎo)致騙子成功竊取當(dāng)事人的付費(fèi)存款，并用于各種消費(fèi)。
“釣魚”詐騙呈現(xiàn)“升級版” 網(wǎng)購維權(quán)越發(fā)艱難
“這種通過在國內(nèi)某知名購物平臺上種植木馬，通過盜取賣家賬號，在與買家進(jìn)行交易時(shí)，向買家傳送藏有木馬的文件進(jìn)行盜竊的案例近年來屢見不鮮。”網(wǎng)龍公司透露說，不僅網(wǎng)龍公司，凡是具備開設(shè)私人游戲賬號功能的網(wǎng)游公司也都有涉及。
據(jù)介紹，近年來，“釣魚”詐騙方式不斷升級。傳統(tǒng)的“釣魚”方式是指網(wǎng)民在網(wǎng)購過程中，當(dāng)進(jìn)行到第三方支付平臺要付款之時(shí)，鏈接到了詐騙分子做的虛假頁面，該頁面在頁面形式、扣款金額等方面做得與原網(wǎng)購網(wǎng)站非常相似，而通過這個(gè)虛假頁面進(jìn)行支付的金額則自動(dòng)進(jìn)入了詐騙分子的賬戶。
而近期則出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的木馬型釣魚方式?！斑@是一種更隱蔽更可怕的方式?！睒I(yè)內(nèi)人士介紹說，當(dāng)電腦中了這種木馬病毒，在網(wǎng)購交易中的支付平臺到銀行扣款的環(huán)節(jié)當(dāng)中，木馬程序會自動(dòng)在后臺生成另一筆交易，新的交易指向了一個(gè)新的賬戶，銀行的扣款自動(dòng)到了詐騙分子的賬戶，而網(wǎng)民毫無察覺。
詐騙發(fā)生后，網(wǎng)民大多選擇立即與第三方支付平臺和網(wǎng)游公司聯(lián)系，但他們普遍反映維權(quán)很難。網(wǎng)民黃東生說，他在意識到中了釣魚網(wǎng)站詐騙后，立即與上海匯付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)系，但客服人員說資金只是經(jīng)過他們公司，已經(jīng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)到了網(wǎng)龍公司的“９１充值平臺”。隨后他又致電“９１充值平臺”客服，要求取消交易或至少先凍結(jié)此次賬戶資金，但客服人員說錢已經(jīng)充值到賬戶中，無法取消，也沒有接到公安局通知，無權(quán)凍結(jié)賬戶。
受騙網(wǎng)民向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，也大多是無功而返?！斑@樣的案件不會引起足夠重視，公安部門投入大量人力去解決幾千塊錢并且是跨省的案件，難度可想而知?！秉S東生說，詐騙人員就是抓住了受害人員分散在全國各地，每一個(gè)個(gè)體涉案金額不大的特點(diǎn)大肆行騙。
打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪：何時(shí)“魔高一尺、道高一丈”？
網(wǎng)龍公司表示，不法分子的犯罪行為嚴(yán)重?fù)p害了網(wǎng)民的經(jīng)濟(jì)利益，也嚴(yán)重傷害了網(wǎng)龍公司的聲譽(yù)。公司已匯總相關(guān)材料，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，將配合公安機(jī)關(guān)作出必要的協(xié)助，以使木馬植入者早日被繩之以法。他們還與相關(guān)購物網(wǎng)站作出情況通報(bào)，提醒相關(guān)購物網(wǎng)站做好技術(shù)防范，并提醒網(wǎng)民注意網(wǎng)絡(luò)支付安全。
“此前，眾多網(wǎng)購用戶因類似事件在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上紛紛向網(wǎng)易公司發(fā)起維權(quán)，從現(xiàn)有情況來看，風(fēng)波已經(jīng)蔓延并且很有可能還將蔓延至包括網(wǎng)龍?jiān)趦?nèi)的其他上市網(wǎng)游企業(yè)?！本W(wǎng)龍公司說。
福建八閩律師事務(wù)所主任林柏冬認(rèn)為，對網(wǎng)民而言，通常對知名網(wǎng)站心理不設(shè)防，詐騙分子就是抓住了網(wǎng)民這一心理特征，大肆制作“釣魚網(wǎng)站”實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙。對企業(yè)而言，對“釣魚網(wǎng)站”事先防御機(jī)制和事后處理機(jī)制缺失，使網(wǎng)民成為不法分子的“魚肉”。
林柏冬表示，有些網(wǎng)游公司為了拓展業(yè)務(wù)在賬戶管理上存在漏洞，致使犯罪分子利用這種管理疏漏，用虛假身份開設(shè)多個(gè)銀行賬戶，進(jìn)行資金上的轉(zhuǎn)移。
據(jù)公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局主辦的２０１０年全國信息網(wǎng)絡(luò)安全狀況網(wǎng)上調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)盜竊、網(wǎng)絡(luò)“釣魚”已占網(wǎng)絡(luò)安全事件的８．１％。專家建議，為有效防范“釣魚”事件，大型的購物網(wǎng)站、第三方支付公司、網(wǎng)游公司等應(yīng)建立完善的防范釣魚網(wǎng)站的機(jī)制，堵塞高科技犯罪漏洞，保障網(wǎng)絡(luò)用戶資金安全。同時(shí)，公安等政府管理部門要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加大打擊力度，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供一個(gè)安全的交易環(huán)境。
