新華社北京4月13日電(記者劉德炳)記者從北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)獲悉,北京市西城區(qū)遠(yuǎn)見名苑小區(qū)的物業(yè)管理公司北京明華嘉業(yè)物業(yè)公司因未公示年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況等問題,于12日下午被責(zé)令整改。這是《北京市物業(yè)管理辦法》頒布后發(fā)出的首張罰單。
根據(jù)去年10月開始實(shí)施的《北京市物業(yè)管理辦法》,物業(yè)企業(yè)必須在每年第一季度,公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支預(yù)算。12日,北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)副主任張農(nóng)科等一行,突擊抽查了北京市多個(gè)物業(yè)公司的執(zhí)行情況。
北京明華嘉業(yè)物業(yè)公司是12日第三家被突擊檢查的物業(yè)公司。檢查組在明華嘉業(yè)向物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理詢問公示情況,該物業(yè)公司負(fù)責(zé)人口頭表示,已按規(guī)定進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的公示,并安排人員帶檢查組查看。但在小區(qū)北門,檢查組只看到一份物業(yè)收支情況的報(bào)告,并沒有其他內(nèi)容。檢查組當(dāng)即表示,按《辦法》對該物業(yè)進(jìn)行查處,并在該小區(qū)公示欄內(nèi)張貼了處罰公告,要求其在4月19日之前,將整改報(bào)告報(bào)西城區(qū)房屋行政主管部門。
張農(nóng)科表示,《辦法》中要求公示的內(nèi)容必須全部公示。如此敷衍的行為必須處罰,并計(jì)入物業(yè)公司信用檔案。他說,公示的目的就是要讓業(yè)主知道自己繳納的物業(yè)費(fèi)用到哪里,要花個(gè)明白錢。同時(shí),促使業(yè)主關(guān)心和參與自己小區(qū)的管理。
張農(nóng)科說,若小區(qū)物業(yè)不公示,業(yè)主可向有關(guān)部門舉報(bào)。公示后,對物業(yè)費(fèi)收支有懷疑的,可提出質(zhì)詢,還可以申請審計(jì),物業(yè)公司要予以配合。
據(jù)介紹,如物業(yè)費(fèi)確實(shí)入不敷出,物業(yè)公司可以找第三方評估公司進(jìn)行評估,若評估的費(fèi)用高于現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi),可以向全體業(yè)主提出,由業(yè)主表決決定。《辦法》就是要讓物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)相符。以后,物業(yè)需要怎樣的服務(wù)都應(yīng)該由業(yè)主說了算,而物業(yè)的職責(zé)就是在業(yè)主的需求內(nèi)完成好服務(wù)。