新華社廣州１月１０日電（記者陳先鋒）廣鐵集團(tuán)部分車站１０日開售實(shí)名制車票，并預(yù)訂出１０．１萬張車票。但去年春運(yùn)已歷經(jīng)千萬人潮考驗(yàn)的火車票實(shí)名制取票現(xiàn)場(chǎng)卻有些平靜。不過，取到車票的旅客還是心中“暖暖”的。
與預(yù)想的買票排隊(duì)“長(zhǎng)龍”不同，記者１０日上午在廣州流花交易會(huì)廣場(chǎng)取票點(diǎn)看到，前來取春運(yùn)首日火車票的旅客不太多，３０個(gè)取票窗口基本可以隨到隨取，且取票速度迅速，用二代身份證一刷即可。
河南籍外來工王思書成為第一個(gè)前來取票的旅客，他為妻子領(lǐng)取一張１月１９日Ｔ９０從廣州到信陽的臥鋪票。
“這是我來廣州１１年來第一次買到臥鋪票?！薄⊥跛紩@得非常激動(dòng)，“沒有實(shí)名制以前，回家只能買黃牛黨的高價(jià)票，一張硬座票要加價(jià)１００元，臥鋪就更貴了。”
送走了王思書，一位叫朱正淮的湖南人慢慢悠悠來到取票點(diǎn)取走了一張普通而有紀(jì)念意義的火車票，一張１月１９日Ｇ１１００次從廣州南到衡陽西的車票。這是廣鐵集團(tuán)管內(nèi)訂出的首張武廣高鐵實(shí)名制火車票。
相關(guān)記錄顯示，朱正淮是１０日７時(shí)３６分４４秒訂制成功的，但卻是在隔了兩個(gè)小時(shí)之后才出現(xiàn)在取票窗口。朱正淮表示，這是因?yàn)槿ツ昊丶乙彩峭ㄟ^電話訂的實(shí)名制火車票，經(jīng)歷一次也就不慌了。
１８時(shí)，記者再次來到廣州流花交易會(huì)廣場(chǎng)取票點(diǎn)，取票的人多了一些，一些取票窗口排起了五六人的隊(duì)伍，但取票秩序井然。而據(jù)廣鐵集團(tuán)統(tǒng)計(jì)，截至１月１０日１８時(shí)，春運(yùn)電話訂票首日預(yù)訂出１０．１萬張車票，取票５．７萬張，首日取票率達(dá)５６．６％。
分析認(rèn)為，取票現(xiàn)場(chǎng)的秩序井然要?dú)w功于廣鐵集團(tuán)的有力組織和功能強(qiáng)大的電話訂票系統(tǒng)。據(jù)介紹，為方便廣大旅客訂票，今年春運(yùn)，廣鐵增加５０００條電話訂票線路總數(shù)達(dá)到２萬條，且電話訂票預(yù)訂期最長(zhǎng)可達(dá)１０天，不僅優(yōu)先窗口預(yù)售，而且免去了旅客排隊(duì)之憂。
為此，鐵路部門建議旅客出行首選電話訂購(gòu)春運(yùn)火車票。同時(shí)，鐵路部門再次提醒，旅客訂票成功后，須按規(guī)定時(shí)間到取票窗口取票，以免浪費(fèi)電話訂票資源。如逾期不取，所訂車票自動(dòng)投入下一輪電話訂票。
