新華社北京１２月２６日電(記者廖雷、張媛)北京，朝陽(yáng)門(mén)南大街２號(hào)，一棟灰白色大樓的三層，外交部發(fā)言人在此主持每周兩次的例行記者會(huì)。樓上，格子間整齊劃一，“公共外交辦公室”銘牌的背后，主任魏欣正與同事討論來(lái)年的工作。
剛滿周歲的這個(gè)機(jī)構(gòu)，正是“公共外交”理念在中國(guó)日益熱絡(luò)的明證。十年間，從“網(wǎng)絡(luò)處”、“公眾外交處”、“公共外交處”到“公共外交辦公室”，名稱變換的背后，是中國(guó)對(duì)推進(jìn)公共外交，向世界講述“中國(guó)故事”的越發(fā)重視。
為什么要講“中國(guó)故事”？
２０１０年，隨著中國(guó)國(guó)力增長(zhǎng)，國(guó)際地位上升，某些巨大的“心理落差”演化為外界對(duì)中國(guó)的“戰(zhàn)略疑慮”。
“中國(guó)的和平發(fā)展必將走過(guò)一條荊棘叢生的道路。面對(duì)日益升騰的戰(zhàn)略疑慮，我們既需要官方的政策宣示，同樣需要借助公共外交，從戰(zhàn)略層面解疑釋惑?！敝袊?guó)公共外交的倡導(dǎo)者和踐行者吳建民說(shuō)。
１９８５年，時(shí)任中國(guó)常駐聯(lián)合國(guó)代表團(tuán)參贊的吳建民第一次在海外走上講臺(tái)?！皫状窝葜v下來(lái)，我從聽(tīng)眾依舊疑惑的眼光中發(fā)現(xiàn)，光講政策不行，一定要講故事，以理服人，以情動(dòng)人。”
在“國(guó)家故事”的講壇，中國(guó)無(wú)疑是個(gè)剛發(fā)力的后來(lái)者，需要走出一條符合自身特色和發(fā)展現(xiàn)狀的道路。
——“中國(guó)故事、國(guó)際表達(dá)?！比珖?guó)政協(xié)外事委員會(huì)主任、國(guó)新辦原主任趙啟正如此建言；
——“對(duì)中國(guó)的挑戰(zhàn)就在于，提出一整套‘源于中國(guó)、屬于世界’的核心價(jià)值觀?！睆?fù)旦大學(xué)美國(guó)研究中心教授王義桅在年初創(chuàng)辦的《公共外交》季刊上刊文指出；
……
美國(guó)喬治·華盛頓大學(xué)中國(guó)政策研究項(xiàng)目主任沈大偉則認(rèn)為，中國(guó)的公共外交正在令傳統(tǒng)外交手段更加完善。
誰(shuí)來(lái)講述“中國(guó)故事”？
２００９年４月１日，倫敦，二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人第二次金融峰會(huì)即將拉開(kāi)帷幕。上午８時(shí)，中國(guó)代表團(tuán)新聞中心在此啟用，被海外輿論視作中國(guó)官方首開(kāi)直接向海外媒體和公眾“發(fā)聲”的先河。
２０１０年，從倫敦起步的“中國(guó)代表團(tuán)新聞中心”成為重大多邊外交場(chǎng)合必有的表達(dá)中國(guó)立場(chǎng)的場(chǎng)合。中國(guó)聲音遠(yuǎn)傳到紐約、巴西利亞、塔什干、多倫多、首爾、橫濱……
從發(fā)改委、商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部等部委高官到職業(yè)外交官，中國(guó)代表團(tuán)新聞中心向海外媒體提供最權(quán)威的解讀；從便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)到香濃的咖啡，前來(lái)采訪的記者感受到便利和全面的服務(wù)。
外交部公共外交辦公室成員賴興回憶，日本橫濱亞太經(jīng)合組織會(huì)議期間，中國(guó)代表團(tuán)新聞中心天天都是“最晚收攤兒”的，這“讓我們覺(jué)得很對(duì)不起來(lái)幫忙的中國(guó)留學(xué)生，他們要連夜趕回在東京的宿舍”。
“今年以來(lái)，我們的新聞中心無(wú)論是活動(dòng)頻率還是受關(guān)注度，都是發(fā)展中國(guó)家中最高的，與美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比也并不遜色?！被叵氩环秩找沟墓ぷ?，已在外交一線工作１５年的賴興仍感慨萬(wàn)千。
２０１０年，從全國(guó)人大到全國(guó)政協(xié)，從地方政府到各種智庫(kù)，公共外交的主體不斷延展；從上海世博到廣州亞運(yùn)，國(guó)內(nèi)舉行的大型國(guó)際活動(dòng)同樣成為公共外交的寬廣舞臺(tái)。
“國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、各級(jí)官員，以及大型活動(dòng)組織者、工作人員、志愿者，乃至數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的普通民眾，都是活躍在這個(gè)舞臺(tái)上的公共外交積極參與者?！敝袊?guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳昊蘇說(shuō)。
如何講好“中國(guó)故事”？
對(duì)中國(guó)的政策制定者而言，講述“中國(guó)故事”除了借力發(fā)力，更需要增加親和力和感召力。在吳建民看來(lái)，“人性化”的視角和敘述方式，正是當(dāng)代中國(guó)公共外交最需要的特色。
２０１０年，無(wú)論是國(guó)務(wù)院新聞辦公室在國(guó)際主流媒體投放國(guó)家形象宣傳片、文化部門(mén)在海外舉辦“歡樂(lè)春節(jié)”，教育部門(mén)在各國(guó)開(kāi)辦孔子學(xué)院，甚至是外交部“藍(lán)廳”門(mén)外書(shū)架上擺放的各種以“中國(guó)”為關(guān)鍵詞的外語(yǔ)刊物，都在以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式推進(jìn)公共外交。
北京橋藝術(shù)中心董事長(zhǎng)、ＧＢＤ公共外交文化交流中心執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)馬振軒認(rèn)為，民間組織甚至普通百姓作為“中國(guó)故事”的講述者，將更加貼心。
馬振軒管理的中心位于車(chē)水馬龍的四惠橋邊，一棟并不起眼的平房里別有洞天：不僅有可容納數(shù)百人的宴會(huì)大廳，貴賓會(huì)客間里還掛滿了數(shù)十張各國(guó)政要和駐華外交官來(lái)此參訪的照片。
通過(guò)與中國(guó)前外交官聯(lián)誼會(huì)的合作，馬振軒看到民間機(jī)構(gòu)參與公共外交的巨大優(yōu)勢(shì)?！拔覀兊奶攸c(diǎn)是在交流中以尊重對(duì)方為基礎(chǔ)，以感情交流為主線，這更容易拉近我們與外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)和民眾的距離?！?/p>
溫家寶總理２０１０年１２月訪問(wèn)印度之前，ＧＢＤ公共外交文化交流中心承辦了“中印文化節(jié)”，受到印度駐華大使蘇杰生等人的好評(píng)。
如果能做到政府和民間機(jī)構(gòu)“兩條腿走路”，不僅可以建立更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的感情基礎(chǔ)，還可為雙方商業(yè)機(jī)構(gòu)搭建交流的平臺(tái)?！斑@也是動(dòng)力，巨大的動(dòng)力。”馬振軒說(shuō)。
