新華社上海１０月２９日電題（記者吳宇、姚玉潔、許曉青）秋風又起，上海世博會進入了收獲的季節(jié)。無疑，這將作為人類歷史上空前盛大的一次文明聚會而載入史冊。但更重要的是，來自全世界的人們，在這里共同演繹了“城市，讓生活更美好”的主題，攜手創(chuàng)造了一個美好的“地球村”，點亮了無數(shù)人心中對于美好未來的夢想。
人，可以讓世界更美好。人，是上海世博會成功的一個關鍵，也是上海世博會留下的一筆財富。
拄雙拐的總代表、“排隊博士”和“世博老兵”
瑪麗亞·特納是西班牙展區(qū)的總代表。與其說她是一位高官，不如說她更像一位和藹可親的“老媽媽”。無論是一次次與幸運觀眾見面、握手，還是向中國媒體介紹西班牙館豐富多彩的活動，她都精神飽滿地“沖”在最前面，始終面帶微笑。平時，她也是早來晚走，事必躬親，一如普通的員工，圍著西班牙館這只“大籃子”忙里忙外。
難以想像的是，特納曾得過癌癥。大劑量的治療損傷了身體，讓她走路不得不依靠兩根拐杖。記得今年２月，西班牙館還是一個大工地，特納戴著安全帽，拄著拐杖，小心翼翼地穿過腳手架，趟著泥水，第一次出現(xiàn)在媒體面前?；蛟S因為了解記者心中的疑問，每次走到鏡頭前，她都會扔掉雙拐，站得筆直。要強的她從不愿談及身體的困難，而是自信地說：“西班牙有能力應對各種挑戰(zhàn)，對于西班牙來說沒有什么不可能?！?/p>
“上汽集團－通用汽車館”的館長金麒，是一位年輕的博士。在半年的世博會里，他考慮最多的并不是汽車館的展示主題“直達２０３０”，而是當起了“排隊博士”，即研究如何服務好參觀者，盡量減少長時間排隊帶來的不便和煩惱。
在金麒的帶領下，汽車館在世博會開幕伊始就推出了網(wǎng)上預約。在現(xiàn)場，汽車館加裝的遮陽棚，要比園區(qū)大多數(shù)同類設施高３０厘米，５０多臺搖頭風扇吹起來，憋悶感減輕不少；隨著觀眾一天天增多，這里的排隊通道又率先加裝了一條１０厘米寬的木制長條凳，觀眾能坐著排隊了；高溫季節(jié)，汽車館每天都要向觀眾分發(fā)５０００條毛巾，制冰數(shù)百公斤……
“在我看來，館方要對觀眾排隊負責，要更多從觀眾角度尋找工作不足，要盡可能讓觀眾在信息對稱的前提下有更多選擇權(quán)?！苯瘅枵f。
上海世博會事務協(xié)調(diào)局研究中心主任季路德，走過了申博、辦博十年路程，是一名“世博老兵”。雖然世博閉幕后自己也快退休了，但他為世博奔忙的腳步反倒越走越快。近半年來，他一方面組織專家遠赴山東、寧夏、黑龍江等地，研究上海世博會主題在全國的實踐，探索世博園區(qū)內(nèi)外交流互動；另一方面，他調(diào)集精干隊伍，逐一走進上海世博會３５０個左右的各類展館，運用多媒體方式記錄世博展館“從種到收”全過程，同時系統(tǒng)總結(jié)辦博經(jīng)驗和世博遺產(chǎn)。
季路德主張，世博會應該成為國民教育新契機，世博會結(jié)束后，對城市發(fā)展理念的討論應當延續(xù)和深化，相關經(jīng)驗和教訓應當總結(jié)并體現(xiàn)在今后的城市化制度設計中，保留下來的建筑、展示、論壇和創(chuàng)意成果，應當?shù)玫酵茝V應用。如今，這些建議正逐漸成為現(xiàn)實。
倆月減重２８公斤、“一個人的交響樂團”和暴雨中的巡游隊伍
新西蘭館館長麥克·帕蒂森告訴新華社記者一個發(fā)生在一位不知名的毛利族男演員身上的故事。在世博園區(qū)的兩個月里，這名演員所在的１２人歌舞團，每周要在新西蘭館前演出六天，每天四場。雖然每場不過半個小時，但毛利族的原生態(tài)歌舞非常耗費體力，尤其是一種表現(xiàn)武士和戰(zhàn)爭的舞蹈，演員需要怒眼圓睜、張嘴吐舌、高聲呼喊，動作力度很大。加之天氣炎熱，兩個月下來，這名男演員的體重竟然減輕了２８公斤。
“雖然他本來就膀大腰圓，但短短兩個月２００場左右演出，體重就降了２８公斤，足以說明他和他的伙伴們是多么投入?！?帕蒂森說。
在半年的世博會里，共有三個團、近４０名毛利族演員來新西蘭館駐場演出，三個團是上一年度新西蘭毛利族傳統(tǒng)技藝比賽的前三名獲得者。毛利族表演，不僅成為新西蘭館最吸引人的一張名片，也成為多元文化、民族文化、傳統(tǒng)文化在世博舞臺上包容共生的一個縮影。
與眾多陣容齊整的文藝團體不同，德國館世博會的壓軸表演只有一個人――２８歲的康德拉·屈興邁斯特。幾年來，他背著麥克風和音效器，在歐美的許多城市收集各類音響，現(xiàn)場合成并即興創(chuàng)作成風格多樣的現(xiàn)代音樂。由于他需要一個人手腳并用地錄音、播音、彈吉他和電子琴、敲架子鼓、搖沙槌，甚至中間還要唱歌或吹口技，所以被稱為“一個人的交響樂團”。
屈興邁斯特在德國廣受歡迎，而這位音樂天才只在四歲時上過一堂音樂課，各種樂器的演奏以及音樂創(chuàng)作幾乎是自學成才。他開玩笑地告訴記者，起初，自己只是在家里試著合成各種音響并即興創(chuàng)作音樂，但鄰居嫌吵。當他不得不走上街頭，把城市當作音樂廳盡情表現(xiàn)時，卻意想不到地為市民大眾帶來了輕松與快樂。
“我喜歡新事物，樂意將不同的元素融合在音樂中，形成更加多樣的風格。我并不在乎別人叫我音樂玩家、音響收集者或編輯者，我只想用好每一分鐘表現(xiàn)音樂并給聽眾帶來快樂?！鼻d邁斯特說。
世博園區(qū)兩萬多場文化演藝活動，包含了無數(shù)人的辛勤汗水和智慧創(chuàng)造，而這一切都是為了營造更美的城市、更好的生活、更深的情誼。記得９月１日，西藏活動周剛開幕，高溫、潮濕就給來自世界屋脊的文藝團體來了個下馬威。最令人難忘的是當天傍晚，當４００多人的西藏巡游隊伍剛剛啟動，“獅子山”強熱帶風暴就帶來了瓢潑大雨，雨勢之猛，讓人幾乎睜不開眼睛，而巡游隊伍沒有任何雨具，還要穿著厚重的民族服裝邊走邊跳……
雖然第一天的巡游很快因雨中斷，但這絲毫沒有影響之后幾天的巡游表演，觀眾的欣賞熱情也更加高漲。每天傍晚的西藏巡游表演，成了世博園區(qū)的一場嘉年華。
世博觀眾、“學生大使”“小白菜”和“小藍莓”
在南非展區(qū)總代表、南非駐滬總領事維卡·馬茲韋·庫馬洛眼里，上海世博會最難忘的印象當屬來自中國各地絡繹不絕的參觀者。在迄今累計超過７０００萬人次的觀眾中，５％走進了占地２０００平方米的南非館。
“孩子們充滿了好奇，提出各種各樣的問題；老人們的熱情也讓人感動。雖然家家戶戶都有電視，但南非‘世界杯’期間，許多人還是喜歡來我們這里看直播比賽。我想，正是有這么多真誠的觀眾，世博會才能真正成為展示南非新形象的舞臺，成為南中兩國友誼的橋梁。”４７歲的庫馬洛說。
創(chuàng)造了新的歷史紀錄的世博觀眾，同樣引發(fā)了剛剛來訪的德國萊茵蘭－普法爾茨州州長屈特·貝克的感慨。他說：“這說明即使在信息和網(wǎng)絡時代，世博會也沒有過時，特別是對發(fā)展中國家而言。這么多人聚集在一起，有助于對世界性話題更好地進行探討和交流?！?/p>
當然，在數(shù)以千萬計的世博觀眾中，少不了海外觀眾的面孔。８月下旬，年逾八旬的新加坡總統(tǒng)納丹冒著高溫酷暑，連續(xù)三天入園參觀，就是最好的代表。
除了觀眾，各個展館來自世界各地的“學生大使”以及被親切地稱為“小白菜”、“小藍莓”的世博志愿者，也是世博會“理想、溝通、歡聚、合作”理念的積極踐行者。對許多人而言，景觀、建筑會隨著時間淡忘，但與世博志愿者面對面的交流，或許就等同于“２０１０世博記憶”而常記心間。
羅比艾文是美國館的一名“學生大使”。７月份，他曾來到大別山區(qū)的一所希望小學，為不能前往上海觀博的孩子們講解世博會。塑料泡沫積木、彩紙和橡皮泥，成了他和孩子們發(fā)揮想像力、搭建心目中世博展館的最好工具。
“這樣的經(jīng)歷，無論對中國的孩子們，還是對我，相信都是難忘的?！绷_比艾文說。
“小白菜”、“小藍莓”，即世博園區(qū)內(nèi)外的１７萬名志愿者。他們中有學生、在職人員、自由職業(yè)者、退休人員和海外義工，甚至還有殘疾人士，在校大學生是主力。實際上，報名申請擔任世博志愿者的人群超過６０萬，由此形成的一股新的社會風尚，正成為推動中國前進的新動力。
為這群大多為“８０后”、“９０后”，同時也大多是獨生子女的世博人物寫真是困難的，因為他們有太多太多的故事，他們身后的家庭和學校，也是世博默默的奉獻者。
上海世博會志愿者主口號是“世界在你眼前，我們在你身邊”。今年“六一”兒童節(jié)，世博會生命陽光館的１５名盲人志愿者曾專門為兒童觀眾慶祝節(jié)日。在一家飯店從事文秘工作的盲人志愿者胡振曄說：“平時，我們看不到光明，渴望得到他人的關愛。但在黑暗的環(huán)境中，我們成了強者，可以給茫然無措的人們以支持和幫助。我們由衷地希望孩子們健康成長，創(chuàng)造精彩的人生?！?/p>
上海世博會的成功離不開廣大志愿者的熱情付出。為了更美好的未來，我們每個人心里，是否也應有一點兒“志愿者精神”呢？這是上海世博會“城市，讓生活更美好”主題留下的一個課題。
