“如果海南不能有效解決好旅游大環(huán)境的突出問題，就過不了建設(shè)國際旅游島最低的門檻?！痹?日舉行的海南國際旅游島建設(shè)環(huán)境綜合整治電視電話會議上，省長羅保銘向全省發(fā)出動員令。
海南把2010年定為國際旅游島建設(shè)環(huán)境綜合整治年，計劃用一年時間在全省范圍內(nèi)打一場全省動員、全民參與的環(huán)境整治攻堅戰(zhàn)，采取有力措施規(guī)范旅游市場秩序、優(yōu)化社會治安環(huán)境、提高旅游綜合服務(wù)水平，營造一個干凈整潔、安全有序、誠信經(jīng)營的旅游環(huán)境，讓中外游客享受到國際水準(zhǔn)的旅游服務(wù)。
羅保銘坦陳，目前海南旅游市場還不夠規(guī)范，欺客宰客現(xiàn)象偶有發(fā)生，治安環(huán)境也不盡如人意，有的地方衛(wèi)生環(huán)境還很差。因此，加強軟環(huán)境建設(shè)，提高綜合服務(wù)水平，是海南必須直面的硬任務(wù)，是建設(shè)海南國際旅游島不可或缺的基礎(chǔ)性工程。
在8日下發(fā)的《海南國際旅游島建設(shè)環(huán)境綜合整治工作方案》中，海南將嚴(yán)格治理旅行社“零負(fù)團(tuán)費”不正當(dāng)競爭行為，治理旅游景區(qū)景點、旅游飯店惡意競爭、壓低報價，旅行社旅行車甩客，導(dǎo)游誘導(dǎo)、欺騙甚至脅迫游客購物、桑拿按摩誘客宰客等違法違規(guī)行為，對違法違規(guī)者，將進(jìn)行教育懲罰乃至吊銷營業(yè)執(zhí)照。
海南提出，要重拳打擊“兩搶一盜”犯罪和毒品犯罪，改變治安混亂地區(qū)的面貌，創(chuàng)造一個安定祥和的社會治安環(huán)境。
旅游環(huán)境綜合整治工作將列入領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容，定期檢查考核，對整治工作不重視、不作為、突出問題長期得不到解決的，要嚴(yán)格問責(zé)，并將“挪位子”、“摘帽子”。
