新華社澳門１２月１０日電（記者王燕萍 茆蕾磊）澳門回歸祖國后，特區(qū)政府推出多項(xiàng)措施著力提升公務(wù)員服務(wù)質(zhì)量及施政水平。經(jīng)過十年努力，一線公務(wù)員服務(wù)水平大為提高。
回歸后，澳門特區(qū)政府銳意打造一支廉潔高效、以民為本的公務(wù)員隊(duì)伍。十年來，特區(qū)政府推出改革流程、一站式服務(wù)、服務(wù)承諾、ＩＳＯ管理及新評(píng)核制度等一系列措施，令一線公務(wù)員特別是公共服務(wù)人員的服務(wù)水平大為提升，行政效率有所改善。
十年來，澳門公務(wù)員的公仆意識(shí)明顯增強(qiáng)，在工作表現(xiàn)上切合特區(qū)政府以民為本的施政目標(biāo)。經(jīng)過十年的實(shí)踐，澳門絕大部分中、高級(jí)公務(wù)員掌握了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，施政能力得到提高。
目前，澳門特區(qū)政府公務(wù)員達(dá)２１４００余人，比去年底增加近８００人；在７００多名主管及領(lǐng)導(dǎo)人員中，９０％具備高等課程學(xué)歷。今年上半年新入職的７６７名公務(wù)員中，大部分具有高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)員及專業(yè)技術(shù)員資格。
澳門的公務(wù)員隊(duì)伍比較年輕，近６０００名公務(wù)員年齡在２９歲以下，７２００余名公務(wù)員年齡在３０歲至３９歲之間。
