新華社北京７月１７日電（記者劉菊花）１７日起，中國聯(lián)通向全國聯(lián)通手機(jī)用戶推出網(wǎng)上積分換“一卡充”服務(wù)。用戶登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳（ｗｗｗ．１００１０．ｃｏｍ）即可用積分兌換不同面值的電子“一卡充”充值卡。并且，兌換后，用戶可在線為自己或親朋好友的聯(lián)通手機(jī)進(jìn)行充值，整個兌換過程安全便捷。
據(jù)中國聯(lián)通有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳可以提供六種面值的充值卡用于用戶積分兌換，積分越高可兌換充值卡面值越大。２０００分可兌換２０元面值充值卡，２５００分可兌換３０元面值充值卡，３０００分可兌換５０元面值充值卡，５０００分可兌換１００元面值充值卡，１２０００分可兌換３００元面值充值卡，１８０００分可兌換５００元面值充值卡，用戶一次最多換１０張，不限次數(shù)，換完積分為止。
對于用戶關(guān)注的充值卡密碼易丟失等問題，中國聯(lián)通電子渠道中心提醒用戶注意，在網(wǎng)上營業(yè)廳兌換的充值卡是電子卡，不寄送實體卡，積分兌換成功后網(wǎng)上營業(yè)廳會將有關(guān)充值卡的卡號、密碼、激活有效期等信息展示給用戶。如果用戶忘記充值卡密碼，可以登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，選擇“我的賬戶－積分服務(wù)－網(wǎng)上兌換記錄”功能，系統(tǒng)將會為用戶提供從兌換成功之日起一年內(nèi)的網(wǎng)上充值卡兌換歷史記錄，包括兌換時間、充值卡卡號、密碼、激活有效期、卡的充值狀態(tài)等。
另據(jù)了解，為方便用戶選擇更多地積分兌換渠道，早在今年３月，中國聯(lián)通開通了網(wǎng)上積分兌換保險卡服務(wù)，中國聯(lián)通手機(jī)用戶可登錄網(wǎng)上營業(yè)廳（ｗｗｗ．１００１０．ｃｏｍ）選擇保險卡類型，積分扣減成功后，即顯示保險卡賬號／密碼信息，用戶通過網(wǎng)站鏈接進(jìn)入平安保險公司網(wǎng)站，填寫受保人信息，激活保險卡，完成兌換服務(wù)。從而實現(xiàn)實體渠道與電子渠道相結(jié)合，簡化了兌換流程，為客戶兌換提供了極大方便。
