把網(wǎng)絡(luò)商品交易盡快管起來
——工商總局有關(guān)負(fù)責(zé)人談網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管
新華社蘭州７月１０日電（新華社記者張曉松）近年來，我國網(wǎng)絡(luò)商品交易市場發(fā)展速度驚人，但隨之而來的諸多不規(guī)范問題也損害了消費者的合法權(quán)益，這與網(wǎng)上交易法規(guī)缺失、監(jiān)管缺位等不無關(guān)系。如何把網(wǎng)絡(luò)商品交易盡快管起來？記者采訪了正在蘭州參加全國工商行政管理局長座談會的國家工商行政管理總局副局長劉凡。
按照國務(wù)院去年出臺的《國家工商行政管理總局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，工商總局增加了網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的監(jiān)管職責(zé)。
那么，工商機(jī)關(guān)將采取什么方式履行這一監(jiān)管職責(zé)？劉凡表示，“以網(wǎng)管網(wǎng)”的原則已經(jīng)確定，但具體辦法正在研究之中。
今年以來，工商總局積極開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管辦法的制定工作，并專門就“網(wǎng)絡(luò)市場商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管”召開了國際研討會。浙江、重慶、江蘇等省市工商局在網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)行為監(jiān)管方面探索了“以網(wǎng)管網(wǎng)”。
“我們繼續(xù)加強(qiáng)對這個辦法的研究，爭取盡早出臺?！睋?jù)劉凡介紹，目前他們已在工商系統(tǒng)內(nèi)部對暫行辦法廣泛征求了意見，下一步，將向網(wǎng)絡(luò)商品交易和有關(guān)服務(wù)企業(yè)、消費者征求意見，最后還要通過互聯(lián)網(wǎng)征求廣大公眾的意見。
談到制定網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管辦法的宗旨和目標(biāo)，劉凡認(rèn)為，一是要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為；二是要保護(hù)網(wǎng)上企業(yè)和廣大消費者交易行為的合法權(quán)益；三是要推動網(wǎng)上商品交易的健康發(fā)展。
此前，工商總局局長周伯華曾指出，網(wǎng)絡(luò)商品交易和有關(guān)服務(wù)行為管理辦法既要有中國特色，也必須符合國際網(wǎng)絡(luò)管理的基本原則，基本點就是要依法依規(guī)準(zhǔn)入。其目的“絕對是方便網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，是鼓勵網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展”“既確保消費者的合法權(quán)益不受損害，也確保網(wǎng)店經(jīng)營者的合法權(quán)益不受損害”。
