6月29日，一位工作人員在示范用紫外線燈查驗(yàn)世博會(huì)門(mén)票。當(dāng)天，上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布將于7月1日起通過(guò)國(guó)內(nèi)的2796個(gè)實(shí)體銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和境外代理商向全球發(fā)售上海世博會(huì)個(gè)人門(mén)票。在7月1日至12月31日預(yù)售期內(nèi)，上海世博會(huì)個(gè)人門(mén)票價(jià)格為指定日180元，平日140元。門(mén)票在防偽處理中將傳統(tǒng)印刷防偽技術(shù)與電子芯片技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新組合，是真正意義上的紙質(zhì)防偽電子門(mén)票。新華社記者 任瓏 攝
新華社香港６月２９日電（記者 陳濟(jì)朋）上海世博會(huì)香港地區(qū)個(gè)人門(mén)票發(fā)售啟動(dòng)儀式２９日在香港舉行，門(mén)票將從７月１日起通過(guò)香港中國(guó)旅行社有限公司向公眾發(fā)售。
世博會(huì)將于明年５月１日至１０月３１日在上海舉行，主題是“城市，讓生活更美好”，鼓勵(lì)參展國(guó)家、地區(qū)和組織就城市發(fā)展交流經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)，并探討環(huán)保生活、工作環(huán)境和城市可持續(xù)發(fā)展的方向。
香港館位于中國(guó)館旁，將以“無(wú)限城市—香港”為主題參展，展示香港的內(nèi)通外聯(lián)和無(wú)窮創(chuàng)意。香港還將以“智能卡、智能城市、智能生活”為主題參與城市最佳實(shí)踐區(qū)展覽。
香港特區(qū)政府政制及內(nèi)地事務(wù)局副秘書(shū)長(zhǎng)陳偉基在門(mén)票發(fā)售啟動(dòng)儀式上表示，香港館的地基完工儀式將于７月２日在上海舉行。特區(qū)政府已推出官方網(wǎng)站作為介紹香港參與上海世博會(huì)情況的主要網(wǎng)上交流平臺(tái)；今后還會(huì)加強(qiáng)宣傳，包括在上海舉辦為期兩周的專題展覽。
香港特區(qū)政府當(dāng)天還批準(zhǔn)了上海世博會(huì)“城市最佳實(shí)踐區(qū)展覽”香港展覽館的設(shè)計(jì)及執(zhí)行工程合約，展覽館位于世博會(huì)園區(qū)浦西Ｅ片區(qū)，展出面積５３０平方米。展覽館的工程將于２０１０年３月竣工，在世博會(huì)開(kāi)幕日投入正式運(yùn)作。
上海世博局就世博會(huì)門(mén)票向境內(nèi)外個(gè)人發(fā)售答記者問(wèn)
新華社上海６月３０日電 中國(guó)２０１０年上海世界博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱上海世博會(huì)）門(mén)票將于７月１日向境內(nèi)外個(gè)人發(fā)售。３０日，上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局就門(mén)票銷(xiāo)售、鑒別真?zhèn)蔚葐?wèn)題答新華社記者問(wèn)。
問(wèn)：此次銷(xiāo)售的票種有哪些？?jī)r(jià)格有什么優(yōu)惠？
答：上海世博會(huì)將于２００９年７月１日起正式通過(guò)門(mén)票銷(xiāo)售指定代理商向境內(nèi)外個(gè)人銷(xiāo)售上海世博會(huì)實(shí)物門(mén)票。預(yù)售二期從２００９年７月１日至２００９年１２月３１日?？墒燮狈N為指定日普通票和平日普通票兩種，其中指定日為２０１０年５月１日至３日，１０月１日至７日，１０月２５日至３１日，共１７天。指定日普通票和平日普通票在預(yù)售二期每張優(yōu)惠２０元人民幣，價(jià)格分別為１８０元人民幣和１４０元人民幣。
問(wèn)：個(gè)人購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，是否需要攜帶相關(guān)證件？個(gè)人購(gòu)票有數(shù)量限制嗎？
答：公眾在預(yù)售二期購(gòu)買(mǎi)指定日普通票和平日普通票無(wú)須攜帶相關(guān)證件，也沒(méi)有購(gòu)票數(shù)量限制。具體請(qǐng)參見(jiàn)上海世博局發(fā)布的《中國(guó)２０１０年上海世博會(huì)個(gè)人票購(gòu)票須知》。
問(wèn)：境內(nèi)有哪些門(mén)票銷(xiāo)售指定代理商在７月１日可以向個(gè)人提供購(gòu)票業(yè)務(wù)？
答：中國(guó)移動(dòng)通信有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”）、中國(guó)電信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)電信”）、交通銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱“交通銀行”）和中國(guó)郵政集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)郵政”）四家境內(nèi)門(mén)票銷(xiāo)售指定代理商將從７月１日起，首批在全國(guó)３１個(gè)省區(qū)市開(kāi)設(shè)２７９６個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，銷(xiāo)售上海世博會(huì)實(shí)物門(mén)票，公眾也可通過(guò)各代理商提供的熱線電話和網(wǎng)站等方式獲得便捷的購(gòu)票服務(wù)。
問(wèn)：境外有哪些門(mén)票銷(xiāo)售指定代理商在７月１日可以向個(gè)人開(kāi)放購(gòu)票業(yè)務(wù)？
答：７月１日起，中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣、日本、美國(guó)、加拿大及大洋洲地區(qū)的個(gè)人購(gòu)票者可以通過(guò)當(dāng)?shù)卮砩藤?gòu)票。
問(wèn)：不同銷(xiāo)售階段，世博會(huì)門(mén)票的銷(xiāo)售價(jià)格會(huì)不同嗎？節(jié)假日周末門(mén)票價(jià)格是否會(huì)貴一些，門(mén)票銷(xiāo)售數(shù)量是否會(huì)控制？
答：上海世博會(huì)鼓勵(lì)購(gòu)票者提前購(gòu)買(mǎi)門(mén)票。門(mén)票銷(xiāo)售分為預(yù)售期銷(xiāo)售和會(huì)期銷(xiāo)售。預(yù)售分為三期，不同預(yù)售期購(gòu)買(mǎi)門(mén)票可以享受相應(yīng)價(jià)格優(yōu)惠。比如，一張１６０元人民幣的平日普通票，在預(yù)售第一期購(gòu)買(mǎi)只需１３０元，預(yù)售第二期價(jià)格為１４０元，預(yù)售第三期價(jià)格為１５０元。
參考近幾屆世博會(huì)客流規(guī)律，結(jié)合上海世博會(huì)實(shí)際情況，我們僅對(duì)可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取了限定參觀日期、上浮價(jià)格、限量銷(xiāo)售的政策。上海世博會(huì)會(huì)期從２０１０年５月１日至１０月３１日，共１８４天。２０１０年“五一”假期（５月１日－５月３日）、“十一”假期（１０月１日－１０月７日）、閉幕前一周（１０月２５日－１０月３１日）１７天設(shè)為指定日。其余１６７天為平日，其中包括了４８?jìng)€(gè)周末和２個(gè)法定假日端午節(jié)和中秋節(jié)。
指定日票分為指定日普通票和指定日優(yōu)惠票兩種，價(jià)格分別是２００元人民幣和１２０元人民幣，后者在預(yù)售第二期尚不銷(xiāo)售。購(gòu)票者如在預(yù)售第二期購(gòu)買(mǎi)指定日普通票，可享受２０元的優(yōu)惠，價(jià)格為１８０元。為保證上海世博會(huì)的運(yùn)營(yíng)安全和為參觀者提供良好的參觀體驗(yàn)，指定日票的銷(xiāo)售有數(shù)量限制，建議購(gòu)票者盡早購(gòu)買(mǎi)。
問(wèn)：指定日門(mén)票如果在指定日當(dāng)日沒(méi)有入園參觀，是否就浪費(fèi)了？
答：指定日門(mén)票應(yīng)在票面指定日期使用，如指定日當(dāng)天未使用，持票人還可在指定日外的任一平日使用。
問(wèn)：成人是否能攜帶兒童免費(fèi)入園參觀？
答：身高１．２米以下（含１．２米）的兒童可免費(fèi)入園。為避免兒童走失，兒童必須由成人陪伴才可入園。
問(wèn)：個(gè)人購(gòu)買(mǎi)世博會(huì)門(mén)票是否會(huì)很繁瑣？
答：上海世博會(huì)各項(xiàng)票務(wù)政策制定始終堅(jiān)持以人為本的原則。上海世博會(huì)預(yù)計(jì)將有７０００萬(wàn)參觀人次，為給購(gòu)票者提供便捷、安全的購(gòu)票服務(wù)，我們選擇了廣泛的銷(xiāo)售渠道并為購(gòu)票者提供多種購(gòu)票方式，如遍布各地的網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票，購(gòu)票者可以直接在銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)付款取票；不受時(shí)間和空間限制的網(wǎng)上和熱線電話在線訂票，購(gòu)票者可以足不出戶，享受送票上門(mén)服務(wù)；另外，上海世博會(huì)舉辦期間，我們還將在上海本地的連鎖超市、交通樞紐點(diǎn)、園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)售票窗口，最大限度地方便參觀者購(gòu)票。
問(wèn)：上海世博會(huì)門(mén)票設(shè)計(jì)有什么特點(diǎn)？
答：上海世博會(huì)門(mén)票票面邊長(zhǎng)分別為９８毫米和５４毫米，厚度為０．５毫米，這種規(guī)格的門(mén)票美觀大方、方便攜帶、易于快速查驗(yàn)。 上海世博會(huì)門(mén)票以不同的顏色和版式區(qū)分票種，主要運(yùn)用了黃、藍(lán)、紅、紫、綠等五種顏色，分別代表了平日票、指定日票、多次票、夜票和團(tuán)隊(duì)票；橫版和豎版分別代表優(yōu)惠票和普通票，一目了然。
上海世博會(huì)門(mén)票票面圖案主要采用了世博會(huì)會(huì)徽、吉祥物海寶、主題口號(hào)以及國(guó)際通用的圖形語(yǔ)言等幾個(gè)元素。門(mén)票票面文字采用了中、英文對(duì)照方式，主要表述了門(mén)票種類(lèi)、價(jià)格、注意事項(xiàng)等，購(gòu)票者可以通過(guò)票面文字完整地了解門(mén)票的基本信息。
上海世博會(huì)門(mén)票采用紙質(zhì)材料，符合環(huán)保、經(jīng)濟(jì)性要求。門(mén)票是紙質(zhì)防偽電子門(mén)票，在傳統(tǒng)印刷防偽技術(shù)基礎(chǔ)上加入了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片技術(shù)。上海世博會(huì)門(mén)票防偽技術(shù)分公眾識(shí)別、機(jī)器檢驗(yàn)、專家鑒定三個(gè)等級(jí)，結(jié)合芯片唯一編碼作為核心措施，門(mén)票的防偽性能強(qiáng)、獨(dú)占性高、唯一性好、時(shí)效性長(zhǎng)，確保安全可靠。
問(wèn)：購(gòu)票者如何方便地鑒別門(mén)票的真?zhèn)危?/strong>
答：普通公眾可采用以下四種方法來(lái)識(shí)別門(mén)票真?zhèn)巍?/p>
第一種方法是眼看：在自然光或燈光下，可以用眼睛直接觀察五個(gè)特征。
門(mén)票正面的半透明波浪圖案：平視呈現(xiàn)古銅色，傾斜角度觀察呈現(xiàn)綠色；
門(mén)票正面的下端文字背底：平視呈現(xiàn)金紅色，傾斜角度觀察呈現(xiàn)綠色；強(qiáng)光下，有明顯金屬光澤閃爍感；
門(mén)票背面的珠光亮片：變換角度可觀察到票面不規(guī)則分布著藍(lán)色、金黃色、粉紅色、綠色的方形珠光亮片時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，而且這種亮片是隨機(jī)分布，沒(méi)有相同和固定的位置，且自然鑲嵌在紙的內(nèi)在結(jié)構(gòu)中，與紙張有機(jī)融合為一體；
對(duì)光透視，特別是在強(qiáng)光下，可清晰看見(jiàn)環(huán)形的天線陰影；
門(mén)票背面有黑色背底的鏤空白色字母和數(shù)字組成的編碼。
第二種方法是手摸：門(mén)票正面下端文字的表面觸摸有明顯的顆粒狀粗糙感。
第三種方法是借助紫外燈：可觀察到２個(gè)特征。
門(mén)票正面隨機(jī)分布著紅、藍(lán)、綠三種顏色纖維；
門(mén)票背面正中可見(jiàn)綠色的上海世博會(huì)會(huì)標(biāo)、主題和吉祥物圖案。
第四種方法是借助放大鏡：可看到門(mén)票正面的主圖案周?chē)∮协h(huán)形底紋“ＥＸＰＯ ２０１０”。
建議購(gòu)票者應(yīng)到上海世博會(huì)指定的門(mén)票銷(xiāo)售代理商銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，避免權(quán)益受損。
問(wèn)：上海世博局將有哪些具體的防偽打假措施？
答：上海世博會(huì)預(yù)計(jì)參觀人次將達(dá)７０００萬(wàn)之多，對(duì)于門(mén)票的防偽打假是整個(gè)世博會(huì)票務(wù)工作的重點(diǎn)之一?？傮w上，上海世博局將從規(guī)范世博會(huì)門(mén)票銷(xiāo)售渠道、加強(qiáng)門(mén)票防偽宣傳入手，堅(jiān)決打擊制假、販假、非法銷(xiāo)售上海世博會(huì)門(mén)票的行為。上海世博局將會(huì)同公安、工商、全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等有關(guān)部門(mén)研究詳細(xì)方案，對(duì)于門(mén)票銷(xiāo)售中違法、違規(guī)行為，對(duì)于制假、販假、非法銷(xiāo)售等行為予以嚴(yán)厲打擊，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和購(gòu)票群眾的利益。
問(wèn)：世博會(huì)門(mén)票如有遺失或損壞如何處理？
答：購(gòu)買(mǎi)門(mén)票后，購(gòu)票人和持票人應(yīng)根據(jù)門(mén)票背面提示的注意事項(xiàng)妥善保管門(mén)票。組織者不為門(mén)票的丟失、被盜、破損或損毀提供任何補(bǔ)償。因門(mén)票損壞無(wú)法入園參觀的，持票人可在上海世博會(huì)舉辦期間持票至上海世博會(huì)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的票務(wù)處理點(diǎn)申請(qǐng)換票，經(jīng)驗(yàn)證真實(shí)有效后可予以調(diào)換，具體辦法由組織者另行公布。
問(wèn)：上海世博會(huì)開(kāi)閉幕式門(mén)票如何銷(xiāo)售？
答：上海世博會(huì)開(kāi)閉幕式門(mén)票不同于上海世博會(huì)參觀門(mén)票。世博會(huì)開(kāi)幕慶典活動(dòng)將于２０１０年４月３０日晚舉辦，閉幕慶典活動(dòng)將于２０１０年１０月３１日舉行，由于開(kāi)閉幕式活動(dòng)正在策劃中，相關(guān)門(mén)票銷(xiāo)售將另行制定規(guī)則，并適時(shí)公告。
問(wèn)：上海世博會(huì)園區(qū)運(yùn)營(yíng)時(shí)間定了嗎，參觀者一天可以有多長(zhǎng)時(shí)間參觀？
答：上海世博會(huì)園區(qū)和展館向公眾開(kāi)放的時(shí)間不分工作日和周末、節(jié)假日。園區(qū)開(kāi)放時(shí)間為９：００至２４：００（１５小時(shí)）；展館開(kāi)放時(shí)間為９：３０至２２：３０（１３小時(shí)）。
世博會(huì)園區(qū)公共區(qū)域商業(yè)服務(wù)設(shè)施的開(kāi)放時(shí)間與園區(qū)開(kāi)放時(shí)間一致，９：００至２４：００（１５小時(shí)）。夜場(chǎng)時(shí)間為１７：００至２４：００（７小時(shí)）。
根據(jù)歷屆世博會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，參觀者一天在園區(qū)內(nèi)參觀的平均時(shí)間為７至８小時(shí)。
