通訊：極速37小時(shí)
――——南航萬(wàn)里飛航赴墨西哥疫區(qū)接回滯留同胞紀(jì)實(shí)
新華社北京5月7日電（新華社記者 錢(qián)春弦）“當(dāng)回到廣州后，母親打電話(huà)給我，問(wèn)我在哪里？我說(shuō)‘在家吃飯呢！’母親終于忍不住說(shuō)：‘你是不是去飛墨西哥的包機(jī)了啊？我們吃晚飯時(shí)看見(jiàn)電視新聞里有一個(gè)人很像你？’瞞不住了，我笑著說(shuō)是。母親嗔怪說(shuō)：‘為國(guó)家做事，這是好事啊，怎么不跟我說(shuō)呢？以后要天天給我打電話(huà)匯報(bào)情況?。 ?/p>
這是乘務(wù)長(zhǎng)游向渝的《醫(yī)學(xué)觀察日記》。7日清晨，睜開(kāi)雙眼時(shí)，雖然身處綠樹(shù)成蔭、風(fēng)景秀麗的度假村，但跳動(dòng)的心仿佛依然在萬(wàn)米高空的極死37小時(shí)中。
緊急起飛，南航B777首航疫區(qū)墨西哥
時(shí)間回到5月4日12時(shí)20分，南航廣州飛行部王世山機(jī)長(zhǎng)接到航班執(zhí)行通知，沒(méi)來(lái)得及吃午飯，他就換上飛行制服趕往飛行準(zhǔn)備室。
其他6名機(jī)組成員組成的加強(qiáng)組，隨后趕到。B777的準(zhǔn)備室里凝結(jié)著緊張氣氛。在等待上級(jí)命令的同時(shí)，機(jī)組抓緊時(shí)間進(jìn)行飛行前準(zhǔn)備。
由于首航墨西哥，機(jī)組必須在最短時(shí)間掌握墨西哥城和蒂華納兩個(gè)主降場(chǎng)的具體情況，選擇可行性的備降機(jī)場(chǎng)，研究飛行計(jì)劃、航路天氣狀況，制定各種特情處理的預(yù)案。
5月4日23時(shí)11分，飛機(jī)從白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)騰空而起。
據(jù)機(jī)長(zhǎng)劉建回憶，墨西哥城機(jī)場(chǎng)屬于高原機(jī)場(chǎng)，標(biāo)高7300英尺，雖然跑道長(zhǎng)度符合標(biāo)準(zhǔn)但飛行程序相對(duì)復(fù)雜，當(dāng)時(shí)是由經(jīng)驗(yàn)豐富的兩名機(jī)長(zhǎng)教員執(zhí)飛，于北京時(shí)間5日14時(shí)39分抵達(dá)墨西哥城。聽(tīng)從機(jī)上防疫專(zhuān)家的建議，機(jī)組在拿到墨西哥方面提供的關(guān)于天氣、航行通告、衛(wèi)星云圖的文件和飛行計(jì)劃2小時(shí)后，戴著手套、口罩迅速翻看后立刻將文件封存。由于飛行數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有蒂華納機(jī)場(chǎng)相應(yīng)的飛行程序，機(jī)組必須進(jìn)行手工輸入如客艙的增壓程序。
南航包機(jī)CZ0998于北京時(shí)間5月5日13時(shí)30分飛抵墨西哥城，這時(shí)，乘務(wù)組已經(jīng)把飛機(jī)分成了幾個(gè)區(qū)域，進(jìn)行了分工和安排。
當(dāng)墨西哥城的中國(guó)旅客剛一登機(jī)時(shí)，讓他們十分驚喜的是，站在機(jī)艙門(mén)口迎接他們的乘務(wù)員首先就向他們遞上了一面紅艷艷的小國(guó)旗?！督袢罩袊?guó)》拉美分社社長(zhǎng)吳永恒也是其中一名旅客，他形容當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是：“當(dāng)一眼看到中國(guó)機(jī)組，并接過(guò)鮮紅的中國(guó)國(guó)旗時(shí)，那種感動(dòng)無(wú)法形容，就像見(jiàn)到了家人一樣！”
每一位旅客在登機(jī)前都獲發(fā)了一個(gè)N95口罩，并量了體溫，獲得了免洗液體消毒劑等衛(wèi)生用品。上海市公共衛(wèi)生臨床中心盧洪洲教授向旅客們進(jìn)行了防護(hù)知識(shí)介紹。
北京時(shí)間5日17時(shí)15分，飛機(jī)從墨西哥城飛往北部城市蒂華納。
備降洛杉磯，再飛蒂華納
飛機(jī)起飛后一個(gè)半小時(shí)，機(jī)組得知當(dāng)?shù)貪忪F天氣，能見(jiàn)度由正常的3英里縮短到1/2英里，并且隨著時(shí)間的變化，變成3/8英里。
機(jī)組已經(jīng)做了相關(guān)突發(fā)情況預(yù)案，在墨西哥城已經(jīng)加好來(lái)回蒂華納雙程的油量，即使遇到最壞情況，油量也是充足的?？紤]到此時(shí)返回墨西哥城，需要增加額外時(shí)間成本，機(jī)組立刻聯(lián)系廣州SOC，建議備降至洛杉磯機(jī)場(chǎng)。
南航總部隨即聯(lián)系美國(guó)辦事處并發(fā)出申請(qǐng)，承諾在洛杉磯不下客，只做技術(shù)性經(jīng)停，由當(dāng)?shù)剞k事處機(jī)務(wù)給飛機(jī)加油，申請(qǐng)發(fā)出十分鐘后，美國(guó)領(lǐng)事館接受了申請(qǐng)。
此時(shí)機(jī)組又收到蒂華納天氣轉(zhuǎn)好的信息，當(dāng)?shù)厍宄快F氣漸漸消散。飛機(jī)隨即飛往蒂華納，但當(dāng)下降到100英尺時(shí)仍看不到跑道，機(jī)組決定按原計(jì)劃備降洛杉磯。
在洛杉磯漫長(zhǎng)的3個(gè)小時(shí)等待后，飛機(jī)由洛杉磯飛往蒂華納。由于當(dāng)?shù)貢r(shí)間9時(shí)后，蒂華納機(jī)場(chǎng)開(kāi)始施工，原本2930米的跑道縮減到2230米，達(dá)不到飛機(jī)落地起飛的跑道長(zhǎng)度要求。
中國(guó)外交部與墨西哥聯(lián)系蒂華納當(dāng)?shù)氐拿窈骄郑瑢C(jī)場(chǎng)施工的時(shí)間推遲到15時(shí)。終于，當(dāng)?shù)貢r(shí)間12時(shí)許，飛機(jī)由蒂華納機(jī)場(chǎng)起飛，當(dāng)時(shí)跑道上的施工隊(duì)伍和施工車(chē)輛正在待命，等待飛機(jī)起飛后開(kāi)工。飛機(jī)經(jīng)過(guò)的時(shí)候，工人們友好地向飛機(jī)揮揮手。
副駕駛翟偉回憶：“在墨西哥不管是空中管制員還是機(jī)場(chǎng)的施工工人，墨西哥人民都是那樣的熱情，給我們很大的幫助。”
我們不會(huì)忘記：跳動(dòng)的中國(guó)心
當(dāng)98名中國(guó)旅客都安坐在返程的南航航班上，此時(shí)的機(jī)組已經(jīng)執(zhí)行了整整20幾個(gè)小時(shí)，一萬(wàn)三千多公里的航班任務(wù)了，但是她們依然用最美麗的微笑和最體貼的服務(wù)為每一個(gè)旅客帶去了難忘的溫暖。
飛機(jī)上有一位董女士是一名孕婦，乘務(wù)組對(duì)她特別關(guān)注，為她系安全帶并不時(shí)詢(xún)問(wèn)她的感覺(jué)，需要些什么東西，并為她盡量提供她所需要的餐飲。有一個(gè)兒童旅客由于長(zhǎng)時(shí)間的奔波有些體力不支，乘務(wù)組則立即為他安排了一排空座位讓他平躺休息，并溫柔安撫他的情緒，為他蓋上毛毯，孩子很快就進(jìn)入了香甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。
《今日中國(guó)》拉美分社社長(zhǎng)吳永恒激動(dòng)地說(shuō)：“通過(guò)南航的此次包機(jī)急赴疫區(qū)接回中國(guó)旅客的工作，我深切地感到祖國(guó)的溫暖，真正體會(huì)到了中央政府的以人為本的政策，這個(gè)政策落實(shí)到了南航的每一位機(jī)組人員的身上，他們的勇敢、善良和體貼讓我們非常感動(dòng)！”
“雖然我們不一定能記住每一位機(jī)組成員的名字，但是，我們絕對(duì)不會(huì)忘記這次旅行，不會(huì)忘記南航，不會(huì)忘記每一位機(jī)組成員堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)、政治意識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)，以及為我們每一位旅客提供的完美的，溫暖如家人的服務(wù)和關(guān)懷！”
經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的飛行，飛機(jī)終于安全抵達(dá)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)，十余名穿著防化服的檢驗(yàn)檢疫人員，分別到客艙和駕駛艙給每名旅客和每個(gè)機(jī)組人員檢查舌下溫度。機(jī)長(zhǎng)劉建介紹，飛機(jī)上每個(gè)人每隔四個(gè)小時(shí)都由防御專(zhuān)家和醫(yī)生測(cè)量體溫，由機(jī)長(zhǎng)把結(jié)果定時(shí)通過(guò)衛(wèi)星電話(huà)向總部SOC報(bào)告，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫，98名中國(guó)旅客和所有機(jī)組成員健康狀況良好。
目前，機(jī)組正在廣州進(jìn)行為期7天的醫(yī)學(xué)觀察。在這次艱巨航班任務(wù)的背后，還有一些不為人知的小故事使記者電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)一再感動(dòng)不已：萬(wàn)里征程，王世山機(jī)長(zhǎng)帶的殺菌消毒的兩斤新鮮大蔥，劉建機(jī)長(zhǎng)帶的板藍(lán)根，副駕駛麥仲霖的妻子做的兩大瓶中藥……全是中藥、中國(guó)特色，是一顆顆火熱的中國(guó)心。
