新華社北京４月３０日電（記者 齊中熙）從４月１日開通運(yùn)營(yíng)至今，石太客運(yùn)專線以其安全、快速、便捷、舒適等諸多優(yōu)勢(shì)，迅速在激烈的運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，贏得廣大旅客的一致認(rèn)可。
特別是開行的北京西至太原動(dòng)車組，不僅進(jìn)一步拉近了太原與首都的時(shí)空距離，將太原納入北京“３小時(shí)旅行圈”，方便了廣大旅客出行，而且推進(jìn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)，為加快以北京為中心的環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程提供了新的通道和重要平臺(tái)。
舒適快捷廣受旅客青睞
今年４月１日，石太客運(yùn)專線正式開通運(yùn)營(yíng)，按照鐵道部的安排，北京鐵路局開行了北京西至太原、石家莊至太原８對(duì)時(shí)速２５０公里動(dòng)車組，使太原到石家莊只用５９分鐘，太原到北京的時(shí)間也縮短至２小時(shí)５９分。
它的開行極大滿足了京晉冀地區(qū)廣大旅客出行的需要，成為三地旅客出行的首選交通工具。特別是北京西至太原動(dòng)車組開行一個(gè)月來，上座率居高不下，十分火爆。 據(jù)北京鐵路局客運(yùn)部門統(tǒng)計(jì)，石太客運(yùn)專線開通運(yùn)營(yíng)一個(gè)月來，動(dòng)車組共計(jì)運(yùn)送旅客２２萬余人次，其中，北京西至太原的５對(duì)動(dòng)車組列車運(yùn)送旅客達(dá)１７萬余人次，同比增加１１萬余人次，列車平均上座率達(dá)到１００％。
因工作原因需經(jīng)常往返于北京、太原的李先生介紹說，以往都是選擇坐晚上的車，坐８?jìng)€(gè)小時(shí)第二天早晨到太原辦事，由于車少人多，臥鋪很難買，幾乎每次都只能坐硬座?，F(xiàn)在這動(dòng)車組可太好了，三小時(shí)到太原，事情辦得順利，當(dāng)天返回都沒問題。
而家在太原，工作在北京的王先生考慮更多的則是安全，“坐大巴走高速時(shí)間長(zhǎng)不說，安全上也不放心，陰天下雨的高速一封就沒辦法了。動(dòng)車不受天氣影響，安全上絕對(duì)有保障，上了車就可以睡覺”。
周到服務(wù)溫暖旅客心窩
“各位旅客，前方列車將穿越隧道，可能產(chǎn)生耳鳴等不適感覺。”這是承擔(dān)石太客專動(dòng)車組乘務(wù)任務(wù)的石家莊客運(yùn)段推出的溫馨提示。
乘坐石太客專北京鐵路局開行的動(dòng)車組的旅客普遍反映：動(dòng)車組乘務(wù)員個(gè)個(gè)溫柔漂亮，很有親和力，服務(wù)態(tài)度很熱情。
作為太行山區(qū)開出的首趟高速動(dòng)車組，北京鐵路局努力打造高品質(zhì)動(dòng)車服務(wù)新品牌，緊密圍繞服務(wù)旅客做足文章。各車站專門設(shè)立了專用動(dòng)車組候車室，并成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，免費(fèi)為旅客提供接送行李、扶老攜幼等一條龍服務(wù)。
承擔(dān)動(dòng)車組乘務(wù)工作的石家莊客運(yùn)段針對(duì)石太客專隧道多的特點(diǎn)，專門在列車上配備了藥品和氧氣等，以預(yù)防旅客不適的需要。為提高乘務(wù)人員的服務(wù)水平，增強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力，該段還聘請(qǐng)了播音、化妝、禮儀等方面專業(yè)人員對(duì)新入職乘務(wù)員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使動(dòng)車組列車員成為石太客專上一道靚麗的風(fēng)景。
北京鐵路局還狠抓安全基礎(chǔ)管理，機(jī)、車、工、電、輛等各部門緊密結(jié)合各自工作實(shí)際，健全管理制度，強(qiáng)化作業(yè)控制，加強(qiáng)設(shè)備巡檢，消除設(shè)備隱患，確保了列車運(yùn)行安全順暢。
據(jù)了解，石太客專開通運(yùn)營(yíng)一個(gè)月來，動(dòng)車組開行基本實(shí)現(xiàn)了安全正點(diǎn)，沒有發(fā)生一起路風(fēng)不良反映。
拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)彰顯促進(jìn)作用
鐵路促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮的作用已經(jīng)成為人們的普遍共識(shí)。以京津城際為例，據(jù)天津市統(tǒng)計(jì)，我國(guó)首條高速鐵路——京津城際鐵路開行以來，拉動(dòng)天津社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)０．３１個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)于歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚、旅游資源十分豐富的山西來說，石太客專開行動(dòng)車組，首先受惠的就是旅游產(chǎn)業(yè)。為搶抓這一機(jī)遇，石太客專開行動(dòng)車組一個(gè)月來，京晉冀三地旅游部門措施頻出。北京市旅游局發(fā)起了“９＋１０”區(qū)域旅游合作計(jì)劃，提出與區(qū)域旅游合作伙伴天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、河南、山東、陜西、遼寧等８省區(qū)市和國(guó)內(nèi)１０個(gè)旅游熱點(diǎn)城市共塑產(chǎn)品，互送客源，共同宣傳，異地投訴，聯(lián)合執(zhí)法，通過旅游拉動(dòng)消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。
山西省則推出實(shí)質(zhì)性舉措，３月３１日，省政府通過了“擴(kuò)大旅游消費(fèi)春季行動(dòng)方案”。山西省旅游局局長(zhǎng)籍振芳介紹說，有了動(dòng)車組這樣舒適便捷的交通方式，山西將加大旅游促銷力度，在推出針對(duì)旅行社的組團(tuán)入晉旅游獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，包括平遙古城、五臺(tái)山、喬家大院在內(nèi)的７２家景區(qū)從今年４月１日至５月３１日實(shí)行門票半價(jià)政策，同時(shí)將委托北京市旅游局向北京市民派送２００萬元的山西旅游消費(fèi)券。
各旅行社也結(jié)合動(dòng)車組開行紛紛推多條旅游線路，吸引游客。山西旅行社一名負(fù)責(zé)人說：“由于石太客運(yùn)專線的開通，今年五一接待北京旅行社組織的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量有了明顯增加，期待這個(gè)黃金周經(jīng)營(yíng)收入會(huì)有一個(gè)新突破?！?/p>
而事實(shí)上還不僅于此，時(shí)空距離的拉近對(duì)文化、旅游、房地產(chǎn)、餐飲等多個(gè)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)，帶來的經(jīng)濟(jì)效益更是不可限量。正如山西省委書記張寶順?biāo)f，石太鐵路客運(yùn)專線的開通運(yùn)營(yíng)，拉近了太原與周邊城市的距離，為擴(kuò)大山西對(duì)外開放、加快全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供了有力支持，特別是在推動(dòng)旅游文化等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面必將發(fā)揮重要的帶動(dòng)作用。
