新華社呼和浩特3月8日電(李國棟、王軍)近日,內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局下發(fā)通知,要求全區(qū)各級工商行政管理機關(guān)嚴厲打擊以“家電送貨下鄉(xiāng)”的名義,在農(nóng)村集市銷售翻新廢舊家電、嚴重損害農(nóng)村牧區(qū)消費者合法權(quán)益、嚴重干擾支農(nóng)惠農(nóng)政策貫徹落實的違法行為,進一步加強全區(qū)農(nóng)村牧區(qū)家電等商品市場監(jiān)管工作,切實保護農(nóng)村牧區(qū)廣大消費者合法權(quán)益。
通知要求,各地工商部門要結(jié)合今年的農(nóng)村市場監(jiān)管工作,把電視機、洗衣機、電冰箱等家電作為重點商品,立即開展家電市場專項檢查,重點檢查經(jīng)營者銷售的家電來源是否合法,是否為廢舊家電翻新,質(zhì)量是否合格,經(jīng)營行為是否規(guī)范,嚴防以送貨下鄉(xiāng)等名義經(jīng)銷假冒、劣質(zhì)商品。同時,督促經(jīng)營者切實建立健全家電的進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬和不合格家電退市等制度,切實對消費者負責。要加強執(zhí)法力量,加大查處力度,重點查處制售假冒偽劣商品、無證無照生產(chǎn)經(jīng)營商品、經(jīng)銷不合格商品等違法案件,依法嚴厲打擊坑農(nóng)害民的違法行為。
通知要求,各地要充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)的作用,健全消費者咨詢和申訴、舉報的受理、查辦、反饋等制度,認真受理和依法處理消費者對下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的申訴舉報,及時公布消費提示和警示,切實保護消費者合法權(quán)益。各地工商行政管理機關(guān)要組織開展消費教育,積極幫助農(nóng)牧民消費者識別家電下鄉(xiāng)標識,引導(dǎo)農(nóng)牧民消費者到家電下鄉(xiāng)指定網(wǎng)點去購買。同時,宣傳家電挑選、使用常識,促進消費者提高識別假冒劣質(zhì)家電的能力。