新華社北京11月1日電(孫曉勝、楊曉亮)北京2007年服務外包產(chǎn)值超過20億美元,約占到全國行業(yè)總產(chǎn)值的三分之一。北京市發(fā)展和改革委員會副主任霍學文1日在“北京金融服務外包發(fā)展國際峰會”上作出上述表示。
服務外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務外包出去,利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團隊來承接其業(yè)務,從而使其專注核心業(yè)務,達到降低成本、提高效率、增強企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應變能力的一種管理模式。服務外包包括商業(yè)流程外包(BPO)、信息技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。
據(jù)介紹,目前全國的10大服務接包企業(yè),半數(shù)以上的總部落戶在北京,北京擁有全國最密集的服務外包企業(yè)群落。北京的外包領域也從信息服務擴展到金融、咨詢、人力資源、研發(fā)等多個領域,初步形成了門類齊全的服務外包業(yè)態(tài),并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
霍學文表示,北京作為中國的首都,經(jīng)濟發(fā)達,基礎設施優(yōu)良,具有發(fā)展金融服務外包產(chǎn)業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢、資本優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人力優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。目前,北京是全國服務外包出口額最大的城市,其中金融服務外包約占40%,業(yè)務涉及銀行、保險、證券、財務公司等各類金融機構的ITO和BPO業(yè)務。
霍學文說,在全球金融體系高度關聯(lián)、經(jīng)濟聯(lián)系日益密切的背景下,金融危機將對全球經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生重大不利影響。目前,全球面臨發(fā)展中的新挑戰(zhàn),經(jīng)濟衰退可能性增加,世界實體經(jīng)濟受到牽連和沖擊。中國作為一個發(fā)展中國家,在未來全球金融領域中將發(fā)揮越來越大的作用。