衛(wèi)生部——要求各地開通嬰幼兒奶粉健康咨詢電話
衛(wèi)生部發(fā)出緊急通知，要求各地盡快開通嬰幼兒奶粉事件健康咨詢熱線電話。
衛(wèi)生部要求，北京市和上海市公共衛(wèi)生公益電話12320（010—12320、021—12320）作為服務于全國的嬰幼兒奶粉健康咨詢熱線電話。沒有開通12320的省份，應緊急會商當地電信管理部門，在最短時間內開通12320，并及時向公眾告知。在12320正式開通之前，應向社會公布其他熱線電話，組織專家和相關人員回答公眾咨詢，滿足本地群眾對于嬰幼兒奶粉事件的健康咨詢需求。
另悉，9月19日，衛(wèi)生部向世界衛(wèi)生組織駐華代表通報了我國政府處理三鹿牌奶粉事件進展。（記者白劍峰）
商務部——未檢出三聚氰胺國產嬰幼兒奶粉銷量回升
記者從商務部了解到，三鹿牌嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后，各地、各有關部門積極采取措施，保障奶粉市場供應。未檢出三聚氰胺的奶制品生產加工企業(yè)也積極加強生產調度，努力增加奶粉產量。據商務部對全國350家重點零售企業(yè)監(jiān)測，9月17日未檢出三聚氰胺的國產品牌嬰幼兒奶粉銷量較12日下降33%，但18日較17日回升20%，19日較18日進一步回升4%。（記者龔雯）
工商總局——開展奶制品市場專項整治
國家工商總局今天向全系統(tǒng)發(fā)出緊急通知，從市場主體準入、質量監(jiān)管、市場巡查、案件查辦4個方面，全面開展流通環(huán)節(jié)奶制品市場專項整治。
據悉，全國各級工商機關及時受理和處理消費者對奶制品的投訴和舉報，截至今天上午9時，共受理消費者申訴舉報106143件，為消費者退換奶制品304.38噸。（記者富子梅）
奶粉生產企業(yè)——21廠家承諾確保產品質量安全
伊利、蒙牛、光明等21家嬰幼兒配方奶粉生產企業(yè)負責人20日向國家質檢總局遞交了質量安全承諾書，集體對社會鄭重承諾嚴格生產、確保產品質量安全。對飲用過檢出三聚氰胺奶制品的消費者，將按照國家標準進行賠償，并會對消費者由此造成的疾患負責。（記者左婭）
