新華社上海６月１２日電（記者陸文軍）上海地鐵部門為了緩解人民廣場樞紐換乘站客流擁堵的矛盾，１２日起，將在站內(nèi)換乘區(qū)域進(jìn)行破墻施工，新辟一處門洞，增加通行路徑，以緩解客流擁堵矛盾，保障運營安全。
已經(jīng)實現(xiàn)三條地鐵線換乘的人民廣場站是上海整個軌道交通網(wǎng)絡(luò)中最重要的中心換乘點，目前日均換乘客流已達(dá)到了３０萬人次，占全網(wǎng)絡(luò)總換乘客流的三分之一左右，尤其是在高峰時段，集中大客流頻繁來往，換乘壓力巨大，以致經(jīng)常造成擁堵。
如何既能確保安全，又能讓乘客感到方便，這是擺在上海地鐵管理者面前的一道難題。上海地鐵部門廣泛聽取乘客建議，經(jīng)過反復(fù)斟酌、論證，決定采取“破墻開洞”的辦法，開鑿一處門洞，增加通行路徑，以緩解擁堵。
據(jù)悉，本次施工預(yù)計７月底、８月初完成。改造完畢后，上海地鐵人民廣場站還將增派服務(wù)人員，引導(dǎo)換乘客流，幫助乘客熟悉新的換乘方式，盡量做到人性化服務(wù)。
