新華社成都５月１６日電（記者呂慶福）一位導(dǎo)游朋友１６日凌晨從四川阿壩松潘縣川主寺打電話告訴記者，當(dāng)他和３０多名游客被困一天后，許多游客情緒不穩(wěn)。正在大家陷入絕望時(shí)，阿壩藏族羌族自治州的一位郵遞員徒步給他們送去了一份報(bào)紙。正是這份報(bào)紙，讓他們了解到溫家寶總理已于地震當(dāng)天就趕到重災(zāi)區(qū)，黨和政府以及全國(guó)人民都在關(guān)心他們。這增強(qiáng)了他們活下來(lái)、走出去的信心。
接到這個(gè)電話，記者立即撥通了四川省郵政公司副總經(jīng)理廖濤的電話。他告訴記者，汶川地震后，四川省郵政公司黨組立即作出反應(yīng)，要求全系統(tǒng)職工在確保人身安全的前提下，恢復(fù)災(zāi)后郵政通信工作，把黨和政府的關(guān)心及時(shí)傳遞給受災(zāi)群眾。
早在地震發(fā)生后的第二天下午，成都市的郵政流動(dòng)服務(wù)車就開赴重災(zāi)區(qū)都江堰市，為災(zāi)區(qū)人民群眾提供郵政服務(wù)，免費(fèi)收寄包裹和匯款；綿竹市郵政局因辦公樓坍塌，便在主要街道上利用報(bào)刊亭設(shè)立“災(zāi)后綿竹臨時(shí)郵局”；漢源、綿竹、江油、安縣和青川等縣郵政局，都設(shè)立了臨時(shí)郵局為災(zāi)區(qū)群眾辦理郵政業(yè)務(wù)。并為這些地方的受災(zāi)群眾免費(fèi)贈(zèng)送當(dāng)天的《人民日?qǐng)?bào)》。
廖濤還告訴記者，５月１５日，綿竹臨時(shí)郵局還為兩位災(zāi)區(qū)群眾通過(guò)手工方式兌現(xiàn)了匯款。這是地震發(fā)生后，在重災(zāi)區(qū)兌現(xiàn)的第一筆匯款。
５月１４日下午，四川郵政啟動(dòng)了利用全省郵政渠道在省內(nèi)向社會(huì)提供個(gè)人免費(fèi)捐贈(zèng)渠道，免費(fèi)寄送賑災(zāi)捐款、衣物被褥、帳篷等，并在第一時(shí)間向社會(huì)公布。為保證綠色通道暢通，四川郵政抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮部要求全省所有未損毀郵政網(wǎng)點(diǎn)必須正常營(yíng)業(yè)，并對(duì)外張貼《關(guān)于郵政免費(fèi)向地震災(zāi)區(qū)人民寄遞衣物、免收捐款匯費(fèi)的公示》。
