同心迎奧運 攜手創(chuàng)文明
——全社會興起“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”的熱潮
新華社北京４月１６日電（記者李亞杰）同心迎奧運，攜手創(chuàng)文明。自３月中旬中央宣傳部、中央文明辦、民政部、北京奧組委、全國總工會、共青團中央、全國婦聯(lián)、中國殘聯(lián)等部門聯(lián)合啟動“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”以來，各地精心組織、廣泛動員，廣大群眾積極響應、踴躍參與，興起了“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”的熱潮。
“聲勢大、動員廣、熱情高”——凝聚起最廣泛的力量，積極推進以志愿服務的方式支持、參與和奉獻北京奧運會
百年奧運，百年夢想。能否通過優(yōu)質(zhì)高效的奧運志愿服務，使中國與世界心手相連，是擺在全體志愿者乃至我們每一個人面前的試卷。
３月１３日，中央文明辦等部門召開“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”工作會議，對大力開展“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”作出部署。會議提出，開展“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”，要圍繞文明禮儀、公共秩序、服務質(zhì)量、城鄉(xiāng)環(huán)境四項主要任務，突出思想教育內(nèi)涵，廣泛發(fā)動群眾參與，扎實推進各項工作……
高起點啟動，嚴要求推進，高質(zhì)量落實。
按照中央宣傳部、中央文明辦的要求，各地把志愿服務行動作為精神文明建設(shè)的重要抓手，本著“抓緊、抓好、抓出成效”的原則，精心組織、周密部署，全面推進“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”。北京市迅速成立由５１個單位組成的“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”協(xié)調(diào)小組，明確了工作思路：
喊響一個口號：“迎奧運講文明樹新風，我參與我奉獻我快樂”；提高兩個文明程度：“提高城市文明程度，提高市民文明程度”；建立三個機制：“精神文明創(chuàng)建機制、未成年人創(chuàng)新評選機制、首都道德楷模評選機制；”突出四個重點：“賽場文明建設(shè)、涉外服務奧運的機構(gòu)和單位文明風尚建設(shè)、奧運會期間媒體采訪路線和賽事途經(jīng)路線軟環(huán)境建設(shè)、主要公共場所和單位的精神文明建設(shè)”；實施七項行動：“文明風尚、賽場文明、窗口行業(yè)、平安奧運、文明交通、城鄉(xiāng)環(huán)境、扶殘助殘志愿服務行動”。
連日來，首都各界積極行動，各區(qū)縣、各委辦局成員單位成立相應領(lǐng)導組織機構(gòu)，建立溝通交流的渠道和活動網(wǎng)絡(luò)，形成了領(lǐng)導有力、配合緊密、運行暢通的工作機制，做到任務清晰、責任明確，切實保證志愿服務活動扎實開展。
３月１６日，青島市舉行“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”暨２００８奧帆賽城市運行志愿服務活動啟動儀式，１０００余名城市運行志愿者宣誓，表達了參與奧運、奉獻奧運的決心，拉開了青島市奧運志愿服務的序幕。
天津、上海、沈陽和秦皇島市把“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”與正在開展的市民素質(zhì)提升工作緊密結(jié)合起來，號召廣大市民以奧運志愿服務的形式主動參與奧運、積極奉獻奧運，努力營造文明、熱烈、祥和的社會氛圍，把平安和諧、專業(yè)規(guī)范、精彩圓滿的奧運會奉獻給世界。
目前，“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”已經(jīng)成為人民群眾關(guān)注的社會熱點，形成了追求文明風尚、崇尚文明風尚、學習文明風尚的良好社會氛圍……
“我參與、我奉獻、我快樂”——從現(xiàn)在做起，弘揚志愿精神、普及志愿理念，提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度
４月２日，北京市王府井地鐵車站人流如織。首都“志愿服務，傳遞文明——迎奧運講文明樹新風”文明乘車志愿服務行動在這里啟動。
這是為響應“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”、推動文明乘車志愿服務行動而開展的。即日起，４５００多名佩戴“首都志愿服務行動”綬帶的文明乘車監(jiān)督員，在全市２０００余個公交、地鐵站臺開展范圍更加廣泛的志愿服務。
記者在現(xiàn)場看到，文明乘車監(jiān)督員除了在站臺上引導乘客上下車、維持站臺秩序外，還從事文明禮儀、交通法規(guī)的宣傳、站臺環(huán)境的維護、信息咨詢、扶殘助殘等志愿服務，并吸引帶動全社會參與進來。
開展“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”，是今年精神文明建設(shè)的一件大事。各地緊緊圍繞“迎奧運、講文明、樹新風”這個主題，以宣傳普及文明風尚志愿服務行動、賽場文明志愿服務行動、窗口行業(yè)志愿服務行動、平安奧運志愿服務行動、改善城鄉(xiāng)環(huán)境志愿服務行動、文明交通志愿服務行動為重點，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務活動，取得了積極成效：
青島市在全市各行業(yè)全面啟動“我微笑、我承諾”主題迎奧運系列活動，組織引導各行業(yè)從業(yè)人員開展志愿服務，特別是充分發(fā)揮窗口服務行業(yè)在引領(lǐng)社會文明風尚方面的重要作用，發(fā)揮各自行業(yè)優(yōu)勢，立足本職崗位，推廣文明禮儀，開展創(chuàng)建文明崗位等豐富多彩的迎奧運活動，使每一個員工都成為展示文明風尚的志愿者。
“文明出行，從我做起”。天津市廣大志愿者積極參與“遵守交通秩序”活動，開展文明交通義務宣傳，向市民群眾講解交通法規(guī)規(guī)章。全市維護交通秩序志愿服務隊上路協(xié)勤，幫助交警維護道路秩序。通過宣傳發(fā)動，已有２０萬名市民簽字承諾“文明出行，從我做起”，闖紅燈、亂停車、橫穿馬路、騎車帶人等交通違章現(xiàn)象明顯減少。
上海市組織城市公共基礎(chǔ)設(shè)施市民志愿者“啄木鳥”行動，在城市主要景觀道路、主要區(qū)域和商業(yè)街，根據(jù)數(shù)據(jù)要求、設(shè)置間距和管理規(guī)范，配置交通路口信號燈、人行道、道路綠化、休憩點、公共廁所和垃圾箱等方面的問題，組織市民巡訪團志愿者開展“啄木鳥”行動，發(fā)現(xiàn)反饋公共設(shè)施方面的問題，督促有關(guān)部門及時解決。
“學禮、懂禮、重禮、興禮”。沈陽市確定了１１２名文明禮儀志愿者，組建成全市文明禮儀志愿者分會，并在媒體上開設(shè)“禮儀大講堂”，深入社區(qū)、學校、窗口服務行業(yè)進行文明禮儀宣講，受到了廣大市民的歡迎。
秦皇島已經(jīng)完成奧運賽場文明志愿者招募工作，共招募賽會志愿者２０００名，每名志愿者接受培訓時間均達到了４０課時。目前已經(jīng)開展實兵演練，組織志愿者在各種賽事中開展“垃圾不落地、文明在手中；口不吐國罵、文明在嘴邊”宣傳教育活動，使奧運賽場成為展示文明風尚的舞臺。招募了安保志愿者５００名，外語翻譯人員１２５名，先后舉辦了奧運安保情報信息培訓班、奧運安保外事管理和社會治安形勢分析培訓班，向各縣區(qū)發(fā)放“平安中國、平安奧運”宣傳海報１萬多張，并組織志愿者在場館周邊、公共場所和社區(qū)進行廣泛張貼。
在“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”中，廣大基層群眾表示，這次志愿服務行動是中央加強精神文明建設(shè)的一項重要舉措，對引導全社會“迎奧運、講文明、樹新風”有著重大意義。很多群眾說，要從自身做起、從小事做起、從現(xiàn)在做起，使高尚的志愿服務逐步成為自覺行動。
“迎奧運、講文明、樹新風”——繼續(xù)深入推進志愿服務行動，為北京奧運會的成功舉辦營造和諧的社會人文環(huán)境
健全和完善服務組織體系、規(guī)范志愿服務活動內(nèi)容、創(chuàng)新志愿服務載體、突出志愿服務成效……
按照中央宣傳部、中央文明辦的安排部署，各地正在下大力氣扎實推進志愿服務行動，為舉辦一屆“有特色、高水平”奧運會營造和諧的社會人文環(huán)境。
北京市將組織開展“過路要看紅綠燈、開車禮讓斑馬線”全民行動，在奧運會倒計時１００天時形成廣泛參與的局面。加快建設(shè)社會志愿服務、志愿者骨干拉拉隊和文明觀眾三支隊伍，深化賽場文明志愿服務活動。組織全市２３１個培訓機構(gòu)的５０００多名教師志愿為窗口行業(yè)員工進行奧運知識培訓，動員１６０多萬名窗口行業(yè)員工利用業(yè)余時間參加志愿服務。
青島市將進一步加大社會志愿者發(fā)動、組織工作，在全市設(shè)立７００個社區(qū)志愿者服務站，推進１００項奧帆賽公益服務項目，讓社會志愿者就近就便地參與奧帆賽期間的城市公益服務，形成城區(qū)廣泛分布的社會志愿服務項目網(wǎng)絡(luò)。同時，以開展“迎奧運志愿者周末公益行動”為載體，每個周末圍繞一個主題，開展較大規(guī)模的奧運主題志愿服務活動。
“文明在空港”“文明在鐵路”“文明在長途汽車”“文明在水運空客運港”……
上海市圍繞提高服務質(zhì)量，繼續(xù)深化一系列主題實踐活動，力爭打造志愿者品牌。同時，在出租汽車行業(yè)深化開展“做城市文明的光榮傳播者”主題實踐活動，在旅游賓館開展“溫馨家園”主題實踐活動，編發(fā)周到細致的各類服務手冊，滿腔熱情地為所有來賓提供優(yōu)質(zhì)服務。
秦皇島市準備進一步加強對志愿者的培訓，使他們了解和掌握賽事常識和各國風土人情、傳統(tǒng)文化、禮儀規(guī)范、應急救助等方面的基本知識，在接待、咨詢、聯(lián)絡(luò)、翻譯等方面提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。從５月份開始，秦皇島將每月第二周的周末定為“迎奧運志愿者服務日”，以青年志愿者和大學生志愿者為主體，開展奧運知識、文明禮儀、奧運外語宣傳培訓和撿拾白色垃圾、鏟除小廣告等，進一步改善城鄉(xiāng)環(huán)境……
伴隨著奧運火炬的點燃和在世界五大洲的傳遞，奧運會正踏著更高、更快、更強的腳步向中國走來。以此為重要契機，通過大力推進“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”，中國人民必將以崇尚文明、追求和諧的精神風貌迎接這喜慶時刻的到來，展示出注重禮儀、熱情友善、文明和諧的良好風尚，樹立起中華民族禮儀之邦的風采。
