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奧運服務質(zhì)量納入國資委對14戶中央企業(yè)業(yè)績考核
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2008年03月20日   來源:新華社

    新華社北京3月20日電(記者馮曉芳)國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會主任李榮融20日說,電網(wǎng)、電信、航空、旅游4個行業(yè)的14戶中央企業(yè)在北京奧運會舉辦期間,要確保奧運服務保障和安全生產(chǎn)。國資委業(yè)績考核局將設(shè)辦事機構(gòu)加強督導。

    李榮融說,中央企業(yè)是國有經(jīng)濟的骨干和中堅,在特殊時期要發(fā)揮特殊作用,把“金牌服務迎奧運”和安全生產(chǎn)當作重要的政治任務。國資委會同原信息產(chǎn)業(yè)部、原民航總局、國家旅游局、電監(jiān)會、中國消費者協(xié)會成立督導辦公室。從5月份開始,將對有關(guān)企業(yè)進行監(jiān)督檢查。

    按照國資委要求,國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、南航集團、中航集團、東航集團、華僑城集團等14戶中央企業(yè)要加強與督導辦公室信息聯(lián)系,完善信息報送制度。采取明察暗訪、委托第三方調(diào)查、聘請義務監(jiān)督員、公開服務舉報電話等多種方式,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。

    同時做好應急管理,提高應對突發(fā)事件的能力,完善服務危機處理機制,制定服務危機處理預案,及時化解服務危機。

 
 
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