新華社長春3月8日電
記者 徐家軍
8日,吉林省公安邊防總隊長春邊防檢查站執(zhí)勤二科的女警官們在微笑細致的服務(wù)工作中,用“暖心工程”為旅客送去溫馨的春意,在崗位上度過自己的節(jié)日。走在長春龍嘉國際機場大廳外的春風(fēng)里,她們的笑容燦爛而動人。
3月6日晚,太原市交警支隊四大隊女交警王楠在執(zhí)勤。新華社記者 燕雁攝
女警官孫希鳳微笑著為來自韓國的旅客辦理入境手續(xù),她的笑容顯得格外燦爛。孫希鳳說:“今天是國際勞動婦女節(jié),在工作崗位上度過這個節(jié)日,更有特殊的意義?!弊屗械礁鼮殚_心的是,她們的集體當(dāng)天被吉林省婦聯(lián)、省公安廳授予“三八紅旗手集體”榮譽稱號。
這個科共有9名女警官,平均年齡只有26歲,她們用辛勤的汗水和美麗的青春詮釋了愛崗奉獻的真諦。近日,她們推出了以加強日常練兵提高服務(wù)水平,為旅客提供優(yōu)質(zhì)高效的規(guī)范化、人性化服務(wù)為內(nèi)容的“暖心工程”, 為旅客提供“零距離服務(wù)”“出入境人員外交求助指南”等各種服務(wù)項目。檢查科科長楊虹說,從事這項特殊的職業(yè),不僅要為旅客提供細致入微的服務(wù),還要練就打擊犯罪的“火眼金睛”。
長春邊防檢查站政委劉海洲介紹說,女警官們不僅讓“熱情、便捷、溫馨、通暢”成為旅客通關(guān)的主色調(diào),出色地完成了東博會、農(nóng)博會、亞冬會等重大任務(wù),還用威嚴、強有力的作風(fēng)打擊了偷渡分子的囂張氣焰,確保了長春口岸的安全和穩(wěn)定。
從去年年初以來,執(zhí)勤二科女檢查員們共查獲各類案件172起182人,先后為出入境旅客解決困難千余件,好人好事800多件,為困難殘疾群眾、貧困大學(xué)生、南方受災(zāi)地區(qū)等捐款捐物累計3萬余元,被群眾親切地稱為“巾幗天使”。