新華社北京2月4日電(記者毛曉梅、王文帥)中國人民保險集團公司總裁吳焰4日透露,截至目前,該公司已向受災(zāi)單位和群眾給付和預(yù)付雪災(zāi)賠款共計3.09億元。其中,僅在湖南省已預(yù)付賠款超過5000萬元。
據(jù)悉,雪災(zāi)造成的保險損失主要為電力、車險和農(nóng)險。從中國人保已賠的具體金額看,包括向事故車輛賠款和預(yù)付賠款8279萬元,向災(zāi)區(qū)電力系統(tǒng)賠款和預(yù)付賠款1.74億元,為受災(zāi)農(nóng)房賠款和預(yù)付賠款121萬元,為能繁母豬保險賠款1653萬元,有力地支持了抗災(zāi)救災(zāi)工作。
吳焰介紹,在這次冰雪災(zāi)害中,中國人保救災(zāi)理賠工作涉及19個省份,投入了3280多個理賠小組,近2萬名員工日夜奮戰(zhàn)在抗災(zāi)理賠的第一線,很多干部員工吃住在天寒地凍的災(zāi)害現(xiàn)場,凡是條件允許能夠到達現(xiàn)場的,都盡最大努力確保所有事故都能得到及時妥善處理,提供全天候服務(wù)。
面對迅速增加的報案量,中國人保在近期雪災(zāi)事故處理中倡導(dǎo)特事特辦,開通大災(zāi)理賠綠色通道,加快查勘、定損和理賠速度。對于事故責(zé)任明確、損失金額在3000元以下的小額案件,實行“現(xiàn)場決賠”,免除受災(zāi)群眾在風(fēng)雪中輾轉(zhuǎn)往來之苦。各級分支機構(gòu)還積極與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T溝通,通過廣播、短信、電話、電視廣告以及95518服務(wù)熱線等多種渠道,及時發(fā)布有關(guān)災(zāi)情,提醒廣大保戶注意行車安全和防寒保暖并做好防災(zāi)工作。
據(jù)記者了解,在抗災(zāi)救災(zāi)中,保險業(yè)除了發(fā)揮保險的保障功能,還積極履行企業(yè)社會責(zé)任,支持災(zāi)區(qū)救助和重建工作。繼中國人壽和中國平安各捐款1000萬元、泰康人壽捐款300萬元、新華人壽捐款100萬元等善舉之后,中國人保財險3日宣布,向貴州、湖北、安徽三個災(zāi)區(qū)總共捐款1600萬元。華泰人壽3日也宣布捐助災(zāi)區(qū)26萬余元。