新華社廣州１月２１日電（記者徐清揚(yáng)）２１日，廣鐵集團(tuán)將節(jié)后返程火車(chē)票送到深圳富士康科技集團(tuán)的１．３萬(wàn)外來(lái)工手中，這是廣東鐵路部門(mén)首次為外來(lái)工提供預(yù)訂返程車(chē)票服務(wù)。截至２１日，廣東有１０.１萬(wàn)外來(lái)工拿到了節(jié)后返程票，解除了他們的節(jié)后返程之憂。
節(jié)后是廣東企業(yè)用工高峰，為了讓外來(lái)工盡快返鄉(xiāng)，防止產(chǎn)生“民工荒”，同時(shí)給外來(lái)工春運(yùn)乘車(chē)創(chuàng)造便利條件，今年春運(yùn)廣鐵集團(tuán)在實(shí)行電話訂票、民工團(tuán)體票預(yù)訂的同時(shí)，首次推出了外來(lái)工團(tuán)體返程票預(yù)訂服務(wù)。廣東外來(lái)工通過(guò)企業(yè)可以在節(jié)前預(yù)訂衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、長(zhǎng)沙、株洲、懷化、耒陽(yáng)、邵陽(yáng)、永州、常德站部分節(jié)后始發(fā)的春運(yùn)臨客硬座返程車(chē)票。同時(shí)在廣州、中山、深圳、東莞東等4個(gè)站還可預(yù)訂武昌、漢口、阜陽(yáng)、合肥、成都、重慶北、南昌站的節(jié)后返程車(chē)票。
此外，從２３日起，廣東其他散客也將首次可以預(yù)訂節(jié)后返程車(chē)票，到２月４日結(jié)束。旅客可通過(guò)電話預(yù)訂廣鐵集團(tuán)管內(nèi)的湖南衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、長(zhǎng)沙、株洲、懷化、耒陽(yáng)、婁底、邵陽(yáng)、永州、常德的節(jié)后返程票，廣鐵集團(tuán)管外的車(chē)站目前沒(méi)有推出針對(duì)散客的此項(xiàng)服務(wù)。
廣州火車(chē)站動(dòng)車(chē)組將全部移至廣州東站
新華社廣州１月２１日電（記者徐清揚(yáng)）為緩解廣州火車(chē)站的客流壓力，廣鐵集團(tuán)決定從２２日開(kāi)始將廣州火車(chē)站的２１對(duì)廣（州）深（圳）“和諧號(hào)”動(dòng)車(chē)組，陸續(xù)遷往廣州東站，從２３日開(kāi)始，廣深線８０對(duì)動(dòng)車(chē)組將全部在廣州東站始發(fā)終到。
隨著春運(yùn)客流快速上升，廣鐵集團(tuán)加開(kāi)的臨客紛紛上線，廣州火車(chē)站停靠的臨客每天都在增加，導(dǎo)致該站股道緊張，客流疏導(dǎo)壓力加大。為減輕廣州火車(chē)站運(yùn)輸壓力，廣鐵集團(tuán)決定從２２日１４時(shí)起，將原來(lái)在廣州火車(chē)站始發(fā)終到的２１對(duì)動(dòng)車(chē)組全部改由廣州東站始發(fā)終到，其中２２日遷８對(duì)，２３日遷１３對(duì)。此外，從２３日起廣鐵集團(tuán)將取消部分圖定旅客列車(chē)中間站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)。
為確保動(dòng)車(chē)組變動(dòng)后的運(yùn)輸秩序，廣州東站采取多項(xiàng)措施，加強(qiáng)動(dòng)車(chē)組售票和旅客乘降組織工作?？土鞲叻迤?，該站將全部啟用１８?jìng)€(gè)售票窗口和１０臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，減少旅客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間。同時(shí)，增設(shè)多個(gè)臨時(shí)候檢區(qū)，確保廣深線運(yùn)輸正常。
據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部門(mén)介紹，２２日廣鐵集團(tuán)計(jì)劃開(kāi)行臨客４８列，其中廣州火車(chē)站開(kāi)行２０列，廣州東站開(kāi)行１３列，東莞東站開(kāi)行８列，主要集中在武昌、南昌方向。
廣州鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，注意車(chē)站公布的列車(chē)運(yùn)行更改情況，同時(shí)盡量避免購(gòu)買(mǎi)高峰時(shí)段的列車(chē)車(chē)票。目前，廣州至武昌方向鐵路運(yùn)能還比較充裕，買(mǎi)不到緊俏方向火車(chē)票的旅客，可選擇從武漢中轉(zhuǎn)返鄉(xiāng)。
