新華社沈陽１２月５日電（記者陳夢陽、王瑩）遼寧省常務(wù)副省長許衛(wèi)國在５日召開的遼寧省直屬機關(guān)政務(wù)（黨務(wù)）公開工作經(jīng)驗交流會上表示，遼寧省將對事關(guān)百姓切身利益的事情加大政務(wù)公開力度。
許衛(wèi)國說，今后省直各部門，尤其是公用事業(yè)部門，要加大政務(wù)公開力度，使與群眾利益密切相關(guān)的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、上學(xué)就業(yè)、食品藥品安全以及供水、供電、供氣、供熱、公交、旅游、通訊、郵政等公用事業(yè)單位構(gòu)建雙向交流機制，提高公共服務(wù)水平，解決辦事過程中“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等作風(fēng)問題，變“你辦事、我審批”為“我服務(wù)、你監(jiān)督”。
近年來，老工業(yè)基地遼寧省大力推進(jìn)政務(wù)公開，省委、省政府和省直各部門都成立了專門機構(gòu)抓政務(wù)公開工作的落實。省環(huán)保局、藥監(jiān)局、建設(shè)廳等部門設(shè)立了行政服務(wù)中心和辦事窗口，省發(fā)改委、人事廳、國稅局、地稅局等多家單位在傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)上公開了單位職能、辦事程序、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。此外，遼寧省還在全國創(chuàng)造性地利用互聯(lián)網(wǎng)架起群眾與政府溝通的橋梁，群眾可以通過“民心網(wǎng)”就各種問題進(jìn)行舉報、投訴，反映意見和建議，政府各部門必須將辦理群眾投訴結(jié)果在網(wǎng)上公布，并接受群眾評判?，F(xiàn)在，省直部門中已有４６家與“民心網(wǎng)”實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，群眾的投訴和意見將在第一時間內(nèi)得到處理和反饋。
據(jù)了解，遼寧省今后將進(jìn)一步強化政務(wù)公開“一把手”負(fù)責(zé)制，在機構(gòu)設(shè)置和資金保障上加大投入。對涉及群眾利益、群眾需要知道的，特別是群眾通過“民心網(wǎng)”反映的政策咨詢和舉報投訴的熱點問題，將及時組織召開新聞發(fā)布會。同時，遼寧省還將建設(shè)和完善“９６５１５”訴求渠道監(jiān)督管理平臺，實現(xiàn)政府各部門與群眾點對點的溝通，確保群眾的訴求問題得到有效解決。
