新華社北京6月4日電 (記者 劉詩(shī)平 毛曉梅 任芳)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)4日接受新華社記者采訪時(shí)表示,已經(jīng)啟動(dòng)向外資法人銀行開(kāi)放銀行卡業(yè)務(wù)的具體操作程序。此前的第二次中美戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話已達(dá)成共識(shí):允許具有經(jīng)營(yíng)人民幣零售業(yè)務(wù)資格的外資法人銀行發(fā)行符合中國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的人民幣銀行卡,享受與中資銀行同等待遇。
外資法人銀行發(fā)行人民幣銀行卡會(huì)為國(guó)內(nèi)銀行卡市場(chǎng)和消費(fèi)者帶來(lái)什么影響?記者就此采訪了相關(guān)人士。
外資銀行短期內(nèi)難與中資銀行抗衡
中國(guó)社科院金融研究所研究員易憲容說(shuō),從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,開(kāi)放人民幣銀行卡業(yè)務(wù),對(duì)外資銀行和中資銀行這一塊業(yè)務(wù)影響有限。外資銀行推出新產(chǎn)品的關(guān)鍵,在于要有更好的、有差別的產(chǎn)品。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認(rèn)為,短期看來(lái),中資銀行在銀行卡業(yè)務(wù)上具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),其經(jīng)營(yíng)時(shí)間久、發(fā)卡量大,積累了不少經(jīng)驗(yàn),IT技術(shù)與設(shè)備水平也不亞于外資銀行。同時(shí),外資銀行現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較少,難以構(gòu)成太大影響。
中國(guó)工商銀行牡丹信用卡中心總裁李衛(wèi)平說(shuō),短期內(nèi)外資銀行還難以與中資銀行形成抗衡。他說(shuō):“我們有很多優(yōu)勢(shì):一是發(fā)卡量大,截至今年5月,工行信用卡累計(jì)發(fā)卡量已達(dá)1500萬(wàn)張;二是客戶優(yōu)勢(shì),目前工行有1.9億個(gè)人客戶;三是銷售渠道優(yōu)勢(shì),工行在全國(guó)有近2萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),電子客戶達(dá)2500萬(wàn);四是相比較而言,中資銀行更熟悉本地客戶的消費(fèi)習(xí)慣?!?/p>
在北京一家媒體工作的謝柳女士表示,對(duì)外資銀行發(fā)行人民幣卡興趣不大。她說(shuō):“我主要擔(dān)心外資銀行設(shè)的門檻會(huì)高。同時(shí),本土銀行網(wǎng)點(diǎn)多,用起來(lái)方便,還有一個(gè)好處,是能夠‘體諒’國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣?!?/p>
高端客戶將是中外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
郭田勇認(rèn)為,對(duì)銀行而言,銀行卡已成為商業(yè)銀行在零售業(yè)務(wù)和個(gè)人金融領(lǐng)域的主要載體。這一政策的出臺(tái),將使中外資銀行在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域呈全面競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì),而高端客戶將是中外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
他說(shuō),外資銀行短期難以對(duì)中資銀行構(gòu)成太大影響。但從長(zhǎng)期看,外資銀行銀行卡業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)并不僅僅取決于其自身的網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)備等銀行卡資源,在很大程度上取決于其在高端客戶領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)水平,而銀行卡業(yè)務(wù)與之是相輔相成的關(guān)系。因此,就外資銀行針對(duì)高端客戶在產(chǎn)品和服務(wù)方面的水平而言,其銀行卡業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)空間不容低估。
李衛(wèi)平說(shuō),外資銀行發(fā)行人民幣銀行卡,不可能面面俱到,其經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)地區(qū),將會(huì)是發(fā)達(dá)城市;客戶群體將會(huì)是高端客戶;一般不會(huì)單獨(dú)發(fā)卡,可能會(huì)做個(gè)人消費(fèi)信貸、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。在爭(zhēng)奪高端客戶方面,將給中資銀行帶來(lái)壓力,當(dāng)然也會(huì)帶來(lái)動(dòng)力。
北京的一位中型企業(yè)主張經(jīng)理表示,外資銀行若可發(fā)行人民幣銀行卡,作為消費(fèi)者,無(wú)疑會(huì)樂(lè)見(jiàn)其成,因?yàn)闀?huì)多一種選擇。
將會(huì)提高人民幣銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)與創(chuàng)新
記者在采訪中了解到,一些外資銀行較看好中國(guó)的人民幣銀行卡市場(chǎng),對(duì)開(kāi)放人民幣卡市場(chǎng)表現(xiàn)也相當(dāng)積極。匯豐銀行中國(guó)發(fā)言人表示,匯豐與其戰(zhàn)略合作伙伴交通銀行有信用卡業(yè)務(wù)合作,由匯豐提供管理和技術(shù)支持的雙幣信用卡發(fā)行已超過(guò)200萬(wàn)張?!暗莾?nèi)地信用卡市場(chǎng)的潛力很大,未來(lái)將繼續(xù)與交行合作信用卡業(yè)務(wù),同時(shí)會(huì)按照將出臺(tái)的銀行卡條例,研究其他的可能性?!?/p>
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席劉明康日前曾表示,我國(guó)銀行業(yè)已全面履行加入世貿(mào)組織對(duì)外開(kāi)放的承諾,外資法人銀行已在國(guó)民待遇的條件下與中資銀行進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng)。外資銀行在中國(guó)注冊(cè)的法人機(jī)構(gòu)可以發(fā)行信用卡、借記卡或者是其他的電子支付工具,包括網(wǎng)絡(luò)支付工具、電話、移動(dòng)電話支付工具等。一些外資銀行已經(jīng)積極申請(qǐng),并迅速進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)準(zhǔn)備。
李衛(wèi)平說(shuō),外資銀行發(fā)行人民幣卡,從某種程度上為中資銀行帶來(lái)了壓力和動(dòng)力?!氨热缯f(shuō)在服務(wù)方面、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新方面,既帶來(lái)壓力,也帶來(lái)了動(dòng)力,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)提高我們的創(chuàng)新能力。今后我們將進(jìn)一步提高服務(wù)水平,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。”