新華社長春5月24日電(管清江、秦費)吉林集安邊防檢查站依托集安市政府公眾信息網(wǎng)站開辟的邊檢服務(wù)專欄日前正式與群眾見面。
為滿足廣大出入境人員的信息需求,這個專欄設(shè)置了服務(wù)指南、政策法規(guī)、警務(wù)公開等內(nèi)容,公開了邊檢服務(wù)程序、服務(wù)標準、服務(wù)承諾以及便民利民服務(wù)措施,推出了與出入境相關(guān)的法律、法規(guī)知識。
此外,信息欄還設(shè)有“公民出國溫馨提示”“國外生活須知”“外國重要節(jié)日及風俗禁忌”等內(nèi)容,發(fā)布了邊防檢查12項服務(wù)承諾、現(xiàn)場投訴救助機制等服務(wù)舉措,建立了網(wǎng)上服務(wù)論壇,直接接受群眾網(wǎng)上咨詢和建議。
據(jù)了解,邊防檢查機關(guān)依托地方政府網(wǎng)站全面系統(tǒng)地推出邊檢服務(wù)信息,實現(xiàn)網(wǎng)上為出入境人員服務(wù),有利于增強出入境人員的守法意識和維權(quán)意識。