新華社香港5月9日電 香港特區(qū)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展及勞工局局長葉澍堃9日在立法會表示,特區(qū)政府非常重視香港“購物天堂”的美譽(yù),已采取多項(xiàng)措施保護(hù)內(nèi)地游客和消費(fèi)者的權(quán)益。
葉澍堃透露,目前特區(qū)政府正聯(lián)同有關(guān)部門研究修改法例以保障消費(fèi)者權(quán)益。特區(qū)政府多個(gè)部門還與香港旅游業(yè)議會、香港旅游發(fā)展局及消費(fèi)者委員會等推行多項(xiàng)措施打擊黑店。香港海關(guān)上月突擊巡查了數(shù)十家專門接待內(nèi)地團(tuán)體旅客的鐘表、影音及珠寶店鋪,嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為。
葉澍堃表示,香港旅游業(yè)議會已于上月決定,延長14天的退款期至6個(gè)月,并規(guī)定香港旅行社只能接待由國家旅游局核準(zhǔn)的組團(tuán)社營辦的內(nèi)地旅行團(tuán)。香港旅游業(yè)議會還禁止旅行社向旅客收取離團(tuán)費(fèi),并設(shè)立專門接受旅客投訴的熱線電話。
葉澍堃說,為爭取內(nèi)地市場,香港旅游發(fā)展局一直以多元化的策略和渠道,在內(nèi)地推廣香港的品牌形象。今年旅發(fā)局會繼續(xù)在內(nèi)地進(jìn)行一系列推廣活動,加強(qiáng)推廣“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”和“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃,為香港建立正面的形象,增強(qiáng)旅客及本地消費(fèi)者的信心。