新華社北京３月１日電（記者 馮曉芳）電信資費套餐過多、計算復雜，且在宣傳過程中夸大優(yōu)惠幅度，模糊資費構(gòu)成和使用條件，是用戶反映強烈的問題。信息產(chǎn)業(yè)部１日要求，電信企業(yè)要減少資費種類，簡化資費結(jié)構(gòu)，便于用戶選擇和使用。
信息產(chǎn)業(yè)部要求，電信企業(yè)首先應減少資費方案種類。在設計資費方案時，應簡化資費結(jié)構(gòu)，通俗易懂。同時，電信企業(yè)應按照要求明碼標價，清楚準確地告知用戶相關(guān)資費標準和收費構(gòu)成，嚴禁各類虛假宣傳和價格欺詐行為。
信息產(chǎn)業(yè)部提醒廣大用戶，發(fā)現(xiàn)虛假宣傳和價格欺詐問題，要及時向政府監(jiān)管部門投訴和反映。信息產(chǎn)業(yè)部同時要求各級電信監(jiān)管機構(gòu)加大監(jiān)管力度，對違規(guī)電信企業(yè)，依法查處，對典型案例予以曝光。
統(tǒng)計數(shù)字顯示，２００６年電信資費總體水平比上年同期下降約１１.４７％。在市場競爭過程中，電信企業(yè)通過資費套餐等形式，的確不斷降低了資費水平。但是，仍然存在套餐過多、計算復雜的現(xiàn)象?！盀榱俗層脩舴判南M，電信資費宣傳應如實全面，提高透明度。”信息產(chǎn)業(yè)部清算司負責人說。
