中國銀監(jiān)會相關(guān)負責人表示,我國居民將有望在2007年第二季度起享受外資銀行的全面服務(wù)。從去年12月11日起,外資銀行已經(jīng)從享受“最惠國待遇”轉(zhuǎn)而實現(xiàn)“國民待遇”,9家外資銀行成為首批獲準全面經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)的排頭兵。
老百姓說銀行態(tài)度變好了
2006年12月13日,北京市民周女士成為匯豐銀行北京分行人民幣定期存款的首位本地客戶。匯豐方面介紹,匯豐將在北京、大連、廣州、青島、上海、深圳、天津、武漢和廈門推出人民幣定期存款業(yè)務(wù)。
外資銀行的全面進入,到底給中國百姓帶來了怎樣的影響?在中國建設(shè)銀行北京西單支行營業(yè)廳等候辦理業(yè)務(wù)的張先生告訴記者,現(xiàn)在中資銀行的服務(wù)態(tài)度明顯好了很多,效率也提高了不少,這都是競爭的結(jié)果。
眼下,外資銀行雖然只能開展大額人民幣定期存款業(yè)務(wù),理財產(chǎn)品也有一定的準入額度,且服務(wù)費、手續(xù)費偏高,但金融專家認為,全面開放將為中國百姓提供更個性化的金融服務(wù)、更豐富的產(chǎn)品和更多的理財機會。
外資銀行瞄上高端客戶
大多數(shù)選擇外資銀行的市民,看中的正是其高品質(zhì)和“無微不至”的服務(wù)。比如,匯豐銀行會向其“卓越理財”客戶提供預訂體育盛事、音樂會、舞臺劇等票務(wù)服務(wù),還定期有名表賞鑒、高爾夫球賽等活動,還會為“資深客戶”提供理財講座和經(jīng)驗交流會。
此外,豐富的個性化理財產(chǎn)品也使許多高收入的白領(lǐng)階層選擇外資銀行,在荷蘭銀行咨詢外匯理財產(chǎn)品的王先生就在考慮購買這家銀行的理財產(chǎn)品。據(jù)悉,荷蘭銀行從2006年年初到現(xiàn)在,已陸續(xù)推出了20多個全新概念的理財產(chǎn)品。
到目前為止,外資銀行已經(jīng)在中國設(shè)立分行195家,當?shù)刈苑ㄈ藱C構(gòu)14家,資產(chǎn)總規(guī)模達到1000多億美元,外資銀行能提供的業(yè)務(wù)品種已經(jīng)有100多個。
中資銀行在競爭中提升
“中國向外資全面開放銀行業(yè)后,中外資銀行將同臺競技,這將推動本土銀行進一步改進服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新?!敝袊嗣翊髮W財政金融學院副院長趙錫軍教授表示。
2006年12月18日,中國工商銀行宣布,專為貴賓設(shè)立的“理財金賬戶”服務(wù)開始全面升級,在北京、上海、廣州、深圳四地同時啟動,到2007年,這種重點為20萬元存款以上的“理財金賬戶”客戶服務(wù)的理財中心將由現(xiàn)有的80家發(fā)展到500家,并將為百萬存款以上客戶服務(wù)的“財富中心”的數(shù)量擴大至200家。
此外,民生銀行也表示將把建立私人銀行作為零售銀行業(yè)務(wù)的下一步拓展目標,在原有貴賓服務(wù)的基礎(chǔ)上提供“管家式”服務(wù),而交行、中信、招行等也都聲稱正在積極籌劃私人銀行服務(wù)。
面對來勢洶洶的外資銀行,和幾年前喊“狼來了”相比,把競爭壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部提升的動力,中資銀行明顯成熟了許多。 (記者鄭娜)