新華社北京２月４日電（記者林紅梅）在電子客票中弄虛作假，坑害旅客、損害航空公司利益的違規(guī)行為，將受到處罰。
中國民航總局有關(guān)負責人對新華社記者介紹說，受國家稅務總局、中國民航總局和航空公司的委托，由國際航協(xié)有關(guān)單位提交的《關(guān)于對代理人違規(guī)使用〈航空運輸電子客票行程單〉的處理辦法》日前獲通過，從2007年1月1日起執(zhí)行。
這位負責人介紹，為解決電子客票報銷憑證的問題，從2006年6月1日起試行《航空運輸電子客票行程單》，《行程單》的普遍使用，對規(guī)范電子客票的銷售、提高公眾對電子客票認知度和增加電子客票使用率起到了積極的推動作用。但在使用《行程單》過程中，有少數(shù)代理人采用高額填開客票金額或使用假行程單的違規(guī)操作手法，給航空公司、旅客帶來了損失，造成了不良的社會影響。
這一處理辦法規(guī)定，代理人如果發(fā)生上述任一違規(guī)行為，一經(jīng)政府相關(guān)職能部門或航空公司查實，政府相關(guān)職能部門將按有關(guān)管理規(guī)定對代理人進行處罰。
罰款標準為：補齊票款差價后按客票公布票價的3倍收取罰款；航空公司可按照規(guī)定方式向代理人收取罰款，但必須提前兩周事先告知代理人；代理人如在兩周內(nèi)未交付罰款，將暫停向該代理人發(fā)放票證；如遇違規(guī)情節(jié)嚴重者，將停止其銷售。
目前，中國民航電子客票已經(jīng)占到８０％。
