新華社合肥２月２日電（記者盧堯）記者２日從安徽省交通廳獲悉，今年春運期間，安徽省對檢查出的違規(guī)車輛，以教育為主，處罰為輔。按照“快檢查、快處置、快放行”的原則，被查車輛滯留時間一般不得超過半小時。
２００７年春運安徽省將以服務(wù)為主題，以安全為重點。為此，安徽省各級運管機構(gòu)加強對執(zhí)法人員教育，做到規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。近兩年來，安徽省發(fā)放春運服務(wù)質(zhì)量旅客監(jiān)督卡，收到了良好的社會效果，投訴有了較大幅度的下降，服務(wù)質(zhì)量得以提高。今年安徽省將繼續(xù)發(fā)放春運服務(wù)質(zhì)量旅客監(jiān)督卡，對發(fā)出的省際、跨區(qū)客運車輛每班次由客運企業(yè)免費發(fā)放旅客監(jiān)督卡。
為了做好春運工作，安徽省要求，全省各級運管機構(gòu)要設(shè)立監(jiān)督投訴電話和值班電話，實行２４小時值班制度。各市運管處要確?！埃梗叮常常场狈?wù)熱線２４小時暢通，及時處理旅客或經(jīng)營者的投訴和咨詢。
