新華社上海1月31日電(記者俞麗虹)春運臨近,車票、船票、機票又將出現(xiàn)一票難求的局面。上海31日發(fā)布今年第1號消費警示,謹防“黃牛”利用互聯(lián)網(wǎng)高價倒票,甚至制售假票。
近期,上海市消費者權益保護委員會陸續(xù)接到針對互聯(lián)網(wǎng)購票的投訴。由于春運期間票源緊張,部分消費者通過購物網(wǎng)站高價競拍火車票,但拿到手后卻發(fā)現(xiàn),所謂的“春運車票”其實是經(jīng)過“整容”的廢舊車票。消費者憤然投訴并要求退款,相關網(wǎng)站卻推卸責任,遲遲不給答復。
據(jù)調(diào)查,目前,不少網(wǎng)站都提供春運票務預訂服務。有的網(wǎng)站宣稱,有九成把握確保供應春運期間各條線路的車票,同時注明“由于票源緊張,工作難度增加”,每張票必須加收100元左右的服務費。個別網(wǎng)站甚至公開表示,兼營收購過期廢舊車票的業(yè)務。
上海市消保委發(fā)布的2007年第1號消費警示稱,春運期間,消費者須防范網(wǎng)絡購票陷阱,盡量選擇客運部門的門戶網(wǎng)站或服務規(guī)范、信譽良好的票務網(wǎng)站。訂票后要及時核對相關信息,收票后要及時驗票。此外,消費者不要貪圖小利將廢舊車票、船票、機票轉(zhuǎn)賣他人,給不法分子以可乘之機。