新華社北京9月1日電（記者錢春弦）中央文明辦和國家旅游局9月1日在此間召開電視電話會議，部署實(shí)施“提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”，要求各地各有關(guān)部門深刻認(rèn)識實(shí)施這項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的重要意義，把這項(xiàng)工作作為事關(guān)國家形象、事關(guān)民族整體素質(zhì)的大事，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、擺上重要議程，制訂工作規(guī)劃，采取有效措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
中央文明辦副主任翟衛(wèi)華在會議上強(qiáng)調(diào)，提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)，是中央文明委為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐社會主義榮辱觀、加強(qiáng)思想道德建設(shè)、提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度而采取的重要舉措。中央領(lǐng)導(dǎo)同志對此十分重視，中央政治局常委、中央文明委主任李長春同志，中央政治局委員、書記處書記、中宣部部長、中央文明委副主任劉云山同志，多次作出重要批示，要求把這項(xiàng)活動(dòng)抓緊抓實(shí)，抓出成效。廣大群眾對這項(xiàng)活動(dòng)也十分關(guān)注，開展征集“中國公民旅游不文明行為表現(xiàn)”和“提升中國公民旅游文明素質(zhì)建議”活動(dòng)以來，共收到海內(nèi)外民眾來信來函、電子郵件、留言等3萬余件，網(wǎng)站頁面瀏覽量在300萬人次以上，5萬多網(wǎng)民參與大討論。
他說，提升中國公民旅游文明素質(zhì)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，要在2008年底前取得階段性成果，必須突出重點(diǎn)，集中力量解決主要問題。在行動(dòng)內(nèi)容上，要突出抓好四個(gè)重點(diǎn)：一是突出抓好公民旅游文明規(guī)范的制訂、宣傳和實(shí)施，在發(fā)動(dòng)群眾討論、集思廣益的基礎(chǔ)上，制訂、頒行《中國公民出境旅游行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游行為公約》；二是突出抓好旅行社對旅行團(tuán)的全程教育；三是突出抓好出境旅游、公務(wù)出國以及駐外人員的文明教育和跟蹤管理；四是突出抓好機(jī)場、車站、港口、碼頭、商場、景區(qū)、酒店等公共場所的文明服務(wù)和文明管理，充分利用飛機(jī)、列車、公交、輪船等交通工具和護(hù)照申領(lǐng)窗口對游客進(jìn)行文明教育和引導(dǎo)。
翟衛(wèi)華強(qiáng)調(diào)，提升中國公民旅游文明素質(zhì)要以國家公職人員和青少年為重點(diǎn)。黨政干部、公務(wù)員、駐外公職人員，要帶頭學(xué)習(xí)遵守公民旅游行為規(guī)范，用自己的文明言行和人格力量為社會作出表率。要把恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽納入青少年思想道德教育的范疇，注重從小培養(yǎng)文明公民。在實(shí)施步驟上，要切實(shí)抓好“宣傳發(fā)動(dòng)、教育實(shí)踐、建立機(jī)制”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。緊密結(jié)合本地區(qū)本部門的實(shí)際，通過教育引導(dǎo)、實(shí)踐養(yǎng)成和制度管理，對癥施治，標(biāo)本兼治，引導(dǎo)人們從自己做起，從現(xiàn)在做起，從一言一行做起，通過持之以恒、常抓不懈，使我國公民旅游的不文明形象有明顯改善，使公民文明素質(zhì)和社會文明程度有明顯提高。
國家旅游局局長邵琪偉說，公民出國（境）旅游的不文明行為，不僅損害了自身形象，也直接損害了中國的國際旅游聲譽(yù)，嚴(yán)重影響中國旅游業(yè)又快又好地發(fā)展。當(dāng)前工作重點(diǎn)是把即將發(fā)布的《中國公民出境旅游行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游行為公約》普及到所有旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)和各旅游企業(yè)，普及到旅行社組織的全部出國（境）旅游團(tuán)隊(duì)和所有導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)，做到不留死角。要編印通俗讀物和宣傳掛圖廣泛刊播和張貼，在旅游指南、導(dǎo)游圖等宣傳品中，在出國（境）旅游合同和出國（境）旅游提示中增加有關(guān)內(nèi)容。組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)在境外發(fā)現(xiàn)游客的不文明行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒；賓館飯店、旅游車船、景區(qū)景點(diǎn)要在游客集中的場所，張貼生動(dòng)、醒目的文明行為提示；要積極發(fā)揮新聞媒體的宣傳、教育和監(jiān)督作用，以動(dòng)員全社會都來關(guān)心和參與提升公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)。
公安部、商務(wù)部、建設(shè)部、民航總局的負(fù)責(zé)同志在會議上部署了本系統(tǒng) “提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)”的工作，峨眉山管理委員會、中國國際旅行社總社分別代表全國文明風(fēng)景旅游區(qū)和旅行社發(fā)言。（完）
