6月份以來(lái)，通過(guò)全市旅游景區(qū)(點(diǎn))環(huán)境綜合整治的拉動(dòng)，濟(jì)南旅游全方位提速。
去年9月初，為集中解決部分景區(qū)存在的臟、亂、差現(xiàn)象，不斷提升旅游環(huán)境質(zhì)量，濟(jì)南市旅游局啟動(dòng)了持續(xù)至2007年年底的全市旅游景區(qū)(點(diǎn))環(huán)境綜合整治，這是該市歷年來(lái)開(kāi)展的覆蓋范圍最廣、規(guī)模和力度最大的一次景區(qū)環(huán)境綜合整治集中行動(dòng)。
整治范圍是濟(jì)南市行政區(qū)域內(nèi)，所有對(duì)外開(kāi)放接待游客和正在建設(shè)的旅游景區(qū)(點(diǎn))，整治內(nèi)容包括：治理旅游景區(qū)周邊環(huán)境和秩序；拆除亂搭亂建違章建筑；清除臟亂差的環(huán)境死角；規(guī)范停車(chē)、餐飲和銷(xiāo)售秩序；整頓導(dǎo)游服務(wù)秩序，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，查處無(wú)證導(dǎo)游；查處尾追兜售、宰客、欺客現(xiàn)象。此次整治還首次引入“退出”機(jī)制，在環(huán)境綜合整治中不達(dá)標(biāo)的景區(qū)(點(diǎn))將被責(zé)令退出旅游市場(chǎng)。
從今年6月起，濟(jì)南市對(duì)所有旅游景區(qū)廁所進(jìn)行門(mén)窗潔凈、安裝防蠅風(fēng)簾、紗窗等10個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)的改造工程。
濟(jì)南市旅游局負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)對(duì)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六大環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量細(xì)微管理，強(qiáng)化濟(jì)南旅游行業(yè)的“質(zhì)量興旅”和“文明窗口”意識(shí)，濟(jì)南旅游企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)微化、親情化和個(gè)性化水平得到提升，“文明服務(wù)、超值服務(wù)、特色服務(wù)、零缺陷服務(wù)”正成為獨(dú)具泉城特色的城市服務(wù)品牌。(記者 管 斌)
