新華社北京４月２８日電（記者林紅梅）交通部近日發(fā)出通知，要求各級交通主管部門和交通運輸企業(yè)強化安全管理，提高運輸服務質(zhì)量，確?！拔逡弧秉S金周旅客運輸工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序進行。
交通部有關負責人在接受記者采訪時表示，交通部要求各級交通主管部門高度重視假日運輸組織工作，及早部署安排，確保滿足重點旅游景區(qū)的運力需求。要建立應對安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制，隨時準備應對各種緊急突發(fā)情況。要重點加強旅游景區(qū)客運站場、旅游船、旅游班車和旅游包車的安全監(jiān)管力度，全力避免重特大安全事故發(fā)生。
他要求各級交通主管部門加強對道路、水路客運市場的監(jiān)管。要嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和“宰客”“拉客”“甩客”“倒客”、兜攬旅客、倒賣車船票等各種違規(guī)經(jīng)營行為。各汽車站、港口客運站要明碼標價，嚴禁任何單位和個人亂漲價、亂收費。
這位負責人強調(diào)，各道路、水路客運企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶，要認真執(zhí)行交通部頒發(fā)的有關客運服務質(zhì)量的標準和規(guī)范，努力提高客運服務質(zhì)量和服務水平。汽車站、港口客運站要采取多種售票形式，最大程度地方便旅客購票。要保證車站、碼頭、車輛、船舶的服務設施齊全有效。對旅客因換乘等原因需要晚間在客運站滯留的，客運站要開放候車室并提供必要的服務。
他指出，各地交通部門要加強對公路的檢查和維護，確保公路基礎設施狀況良好。各收費站點要增加值班人員，增加收費通道，以確保行車暢通。一旦發(fā)生雨霧等惡劣天氣，立即啟動應急預案，及時發(fā)布路況信息，保障公路安全暢通。
他最后表示，交通部要求各地交通主管部門在“五一”黃金周期間，實行２４小時值班制度，設立監(jiān)督投訴電話并向社會公布。（完）
