近日,針對手機用戶反映強烈的傳播不良信息和短信詐騙等問題,中國聯(lián)通推出嚴格準入、完善內(nèi)容管理、利用技術(shù)手段等5項措施,大力治理手機不良信息。目前,中國聯(lián)通已先后與217家不具備許可證的SP終止合作,累計停止了51萬個非法短信發(fā)送號碼的短信功能。
中國聯(lián)通整治SP的五大舉措包括:
1,嚴格許可證準入管理
中國聯(lián)通自去年4月至今,已先后7次向提供聯(lián)通全網(wǎng)服務(wù)的SP發(fā)出通知,要求其盡快辦理“跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”及辦理相關(guān)備案手續(xù),并分批與共計217家不具備《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的SP公司終止了合作。目前,與中國聯(lián)通合作的SP公司全部具有許可證。
2,嚴格加強SP業(yè)務(wù)內(nèi)容管理
明確任何人、任何單位不得利用移動通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺從事制作、查閱、復(fù)制和傳播散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪等活動。對違反合同和相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定的SP,將嚴格按照合同約定的條款處理。中國聯(lián)通還對已上線業(yè)務(wù)的信息內(nèi)容進行了集中清理,先后對69家SP涉及到的250項具體業(yè)務(wù)按違約實施了屏蔽處理,對整改不合格的業(yè)務(wù)實施下線處理。
3,采用技術(shù)手段控制不良信息傳播
通過短信關(guān)鍵字過濾、短信發(fā)送頻率調(diào)整、費用監(jiān)控等方法進行短信內(nèi)容的監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)發(fā)送不良信息,立即對號碼進行封閉,并追查號碼來源。截至10月底,已經(jīng)累計停止了512,698個非法短信發(fā)送號碼的短信功能,遏制了不良短信息的傳播。
4,加強對CP/SP的服務(wù)質(zhì)量管理
通過建立垃圾短信投訴應(yīng)急處理機制、SP服務(wù)質(zhì)量預(yù)警機制、SP信息內(nèi)容社會監(jiān)督投訴機制等手段,做到事前、事中有效防范SP違約行為。截至10月底,共查處全網(wǎng)SP各類違約76起。
5,加大宣傳力度,提高用戶防范能力
配合公安部門向用戶群發(fā)預(yù)防短信欺詐的告知短信,以電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、短信群發(fā)、營業(yè)廳和印發(fā)DM單等形式向社會宣傳不良短信息的甄別方法,讓用戶了解詐騙、不良短信的傳播通道,提高防范能力。