10月5日晚7時,全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布2005年“十一”黃金周第5號旅游信息通報。
“十一”黃金周進(jìn)入第五天,各地旅游接待總量已從峰值開始穩(wěn)步回落,多數(shù)旅游城市和旅游景區(qū)(點)客流已有不同程度的減少,部分賓館飯店的入住率有所下降,在一些旅游熱點城市,鐵路返程客運開始升溫。全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室提醒出游的旅客,應(yīng)當(dāng)盡早做好返程安排,可根據(jù)路途的遠(yuǎn)近,選擇不同的交通工具,避免客流過于集中而造成延誤。此外,據(jù)中央氣象臺公布,10月5日晚至7日,受自西西伯利亞的南下冷空氣影響,淮河以北的中國中東部大部地區(qū)將先后有4至6級偏北或偏南風(fēng),冷空氣前鋒過后,上述地區(qū)的氣溫將先后下降6到8℃,其中華北北部以及東北平原部分地區(qū)的降溫幅度可達(dá)10℃左右,游客應(yīng)注意天氣變化,適時增添衣物。
綜合今天各地所報信息,納入全國假日旅游預(yù)報系統(tǒng)的116個直報旅游區(qū)(點),全天共接待游客218.56萬人次,比昨天減少0. 83%,門票收入8,016萬元,比昨天增長12.1 %;在68個直報城市和旅游區(qū)中,賓館飯店出租率超過80%的有13個,出租率超過90%的有13個,比昨天各減少5個。從10月4日17點至10月5日17點,全國假日辦總值班室共接到電話55個,其中,咨詢電話15個,投訴電話40個,值班人員均已妥善處理。
一、 主要旅游城市和景區(qū)接待情況
海口 首批游客今日踏上歸途。機(jī)場、港口與火車站為了保證游客出行與返程的需要,分別做了相應(yīng)的準(zhǔn)備,運力充足,秩序井然。
哈爾濱 旅游熱潮開始穩(wěn)步回落,賓館客房出租率和景區(qū)接待量均稍有下降;但許多游人興致不減,多家景區(qū)接待量仍保持較高水平。太陽島風(fēng)景區(qū)接待游客12800人次,門票收入23.6萬元;亞布力度假區(qū)接待游客1600人次,門票收入0.95萬元,經(jīng)營收入32萬元。
成都 市假日辦執(zhí)行主任母濤帶隊檢查了北湖公園、成都大熊貓基地,對完善游船安全措施、改進(jìn)農(nóng)家樂廁所衛(wèi)生、提高服務(wù)質(zhì)量等工作進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)和督促。
上海 公安局治安總隊先后出動了4.5萬余人次的公安民警、武警官兵和社區(qū)保安人員,在市中心主要商業(yè)街、旅游景點、風(fēng)景區(qū)及觀燈區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場執(zhí)勤和備勤;市鐵路局確保節(jié)日期間足夠的運力,前五天旅客運輸秩序良好,列車正點率保持在99%以上。
貴陽 各旅游景區(qū)的游客接待人數(shù)略有減少;賓館飯店的入住率有所下降;返程客流逐漸增加。全市共接待游客12.33萬人次,實現(xiàn)旅游收入2613.22萬元。
昆明 具有特色的花卉銷售市場,平均每天吸引約400個旅游團(tuán)隊前來購買。節(jié)日期間散客旅游占了80%,其中自駕車占了近六成。
秦皇島 部分長線游客開始返程。秩序持續(xù)良好,共接待游客7.59萬人次,同比增長21.22%。
銀川 外地游客陸續(xù)返程,旅游高峰逐漸回落,景區(qū)和賓館接待量較前幾天有所下降,賓館平均入住率比昨天下降3%。
大連 部分游客開始返程,中短線游客增多。各景區(qū)共接待游客23.04萬人次,同比增長12.4%?!包S金周”期間,建筑施工單位給施工人員放假3天,確保了農(nóng)民工有一個休閑、放松的時間,并成為旅游人數(shù)和收入新的增長點。
北京 全市主要大街、交通干道及市區(qū)、郊區(qū)各旅游景點交通基本正常;各客運站的線路運營正常,無旅客滯留現(xiàn)象。各景點的接待秩序保持良好。同時,市工商局對景區(qū)景點、市場、商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營場所、旅游企業(yè)等方面進(jìn)行了檢查。
廣安 長線游客陸續(xù)離去,來自川渝兩地等周邊市場的游客和本地游客出游率比較高,自助游占到了景區(qū)接待量的90%,旅游團(tuán)隊明顯減少。全市主要景區(qū)點共接待游客13204人次,實現(xiàn)門票收入58.5175萬元。
承德 市區(qū)旅游市場開始平穩(wěn)回落,游客呈返程趨勢,而區(qū)縣仍呈現(xiàn)持續(xù)火爆狀態(tài)。
南岳衡山 黃金周前五天共接待游客20.51萬人次,同比增長4.11%;實現(xiàn)門票收入702.68萬元,同比增長3.78%。為自駕車旅游者提供茶水、旅游咨詢等免費服務(wù),發(fā)放旅游宣傳和自駕車線路交通圖冊4萬份。
嵩山少林 對景區(qū)的工商秩序進(jìn)行了集中整治,主要清除了非法商業(yè)攤點,對景區(qū)內(nèi)規(guī)劃攤位周圍的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了督察。景區(qū)內(nèi)琳瑯滿目的特色旅游商品滿足了游客的購物需要。景區(qū)內(nèi)短途散客居多,自駕車游依然火爆。
千島湖 500余名景區(qū)工作人員已經(jīng)連續(xù)多日服務(wù)在一線,青年志愿者咨詢點主動熱情地為游人提供免費咨詢服務(wù)和各類幫助,假日辦領(lǐng)導(dǎo)特別慰問了各班組工作人員,讓他們繼續(xù)保持昂揚(yáng)的精神,持之以恒為游客著想的作風(fēng),再接再厲站好崗。
泰山 共接待游客2.85萬人次,同比增長16.82%,進(jìn)山收入204.47萬元,同比增長16.03%;三條索道共發(fā)送游客2.43萬人次,同比增長23.99%,實現(xiàn)收入109.5萬元。
塔爾寺 共接待海內(nèi)外游客8700人次。周邊的三個停車場停放的大小車輛每小時都在150多輛次左右,秩序井然。
烏鎮(zhèn) 接待游客人數(shù)2.17萬人次,同比增長0.46%,占核定最大日接待量的72.33%。飯店賓館平均客房出租率96%。
普陀山 出山的游客比進(jìn)山的多起來。全天接待游客1.21萬人次,與去年同期相比增加了7% ,門票收入為143萬元,同比增長7.8%,主要賓館飯店的平均入住率約在70%左右。
二、假日旅游交通情況
客流量總體平穩(wěn),車站、機(jī)場秩序普遍良好,返程客流開始增加。
1.民航方面:
北京:進(jìn)港旅客4.63萬人次,出港旅客5.52萬人次;進(jìn)港航班444架次,出港航班441架次。
青島:10月5日青島至成都、昆明、長春、哈爾濱,10月6日青島至長春、哈爾濱,10月7日青島至重慶、武漢、長春、哈爾濱的機(jī)票已售完,其他民航線路均有票出售。
天津:發(fā)送航班38班次,其中增發(fā)航班10個班次。
張家界:發(fā)送抵達(dá)班機(jī)70架次,其中增發(fā)12架次。
西安:10月6日西安到上海、南昌,10月7日西安到上海、南昌、青島的預(yù)定票已超過90%。
2.鐵路方面:
北京:抵達(dá)車次206列,抵達(dá)旅客18.4萬人次。
青島:10月6日青島至成都、丹東、曹縣、菏澤、煙臺尚有車票出售,10月7日青島至南昌、成都、丹東、福州、曹縣、菏澤、徐州、煙臺尚有車票出售,其他線路的車票已售完。
張家界:火車站到達(dá)5900人次,發(fā)送6367人次,有北京的臨客到達(dá)。
寧波:回往上海、深圳、北京等大城市方向的臥鋪票較為緊張。
西安: 6日西安到北京、廣州、成都、宜昌、蘭州、揚(yáng)州、新鄉(xiāng)、神木、連云港、濟(jì)南、包頭,7號西安到北京、上海、廣州、蘭州、西寧的對號票已售完。
三、假日旅游氣象預(yù)報
10月5日20時到6日20時,青藏高原東部、內(nèi)蒙古東北部的部分地區(qū)、東北地區(qū)大部有小雨或小雨夾雪,西北地區(qū)東南部、華北大部、黃淮、江淮大部和江南東北部、湖北大部、四川、重慶、云南中西部、貴州西部等地有小到中雨,其中,陜西南部和四川北部的局部地區(qū)有大雨。華北大部、東北地區(qū)有4-6級偏南或偏北風(fēng),東部和南部海區(qū)有5-7級偏北風(fēng)。
10月5日晚至7日,受自西西伯利亞南下的冷空氣影響,淮河以北的我國中東部大部地區(qū),將先后有4至6級偏北風(fēng),其中西北地區(qū)東部、華北西部和北部、東北地區(qū)的風(fēng)力可達(dá)6至7級;冷空氣前鋒過后,上述地區(qū)的氣溫將先后下降6到8℃,其中華北北部以及東北平原部分地區(qū)的降溫幅度可達(dá)10℃左右;受冷空氣和暖濕氣流共同影響,我國中東部地區(qū)和西南地區(qū)將出現(xiàn)一次降水過程。其中東北中南部、甘肅東南部、陜西南部、四川盆地、云貴高原大部將出現(xiàn)較明顯降水。
四、全國假日辦受理游客咨詢和投訴情況
從10月4日下午17點至10月5日下午17點,全國假日辦共接到電話55個,其中投訴電話40個,咨詢電話15個。投訴的主要問題是:旅游行程安排與合約不符;航班延誤時間過長,機(jī)場后續(xù)服務(wù)不到位, 工作人員對待游客態(tài)度不好;景區(qū)秩序混亂,強(qiáng)迫游客購物、購物欺詐現(xiàn)象, 工作人員對待游客態(tài)度生硬。另外,不少游客反映在自駕車旅游過程中,不少地方亂設(shè)路卡、亂收費,個別地方甚至發(fā)生毆打游客的事件。對所有投訴電話及咨詢,值班人員均做了認(rèn)真解答和處理。
五、假日旅游安全情況
盡管“十一”黃金周已到后期,但各地仍未放松對旅游安全、秩序的檢查、管理,全日未接到新的旅游安全事故報告。