貴州郭先生2020年6月17日通過國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)反映，其符合國家失業(yè)補(bǔ)助金政策申領(lǐng)條件，但在當(dāng)?shù)貐s難以領(lǐng)取。

國辦督查室收到群眾留言后，經(jīng)初步核實(shí)，2020年6月19日即轉(zhuǎn)貴州省政府核查辦理。

貴州省政府接到國辦督查室轉(zhuǎn)辦通知后，迅速組織核查，并赴實(shí)地暗訪督查。經(jīng)核查，群眾反映屬實(shí)。根據(jù)人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部《關(guān)于擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)保障范圍的通知》有關(guān)要求，2020年3月至12月，領(lǐng)取失業(yè)保障金期滿仍未就業(yè)的失業(yè)人員，可以申領(lǐng)6個(gè)月失業(yè)補(bǔ)助金。郭先生情況符合失業(yè)補(bǔ)助金領(lǐng)取條件，但其6月13日到貴陽市南明區(qū)服務(wù)大廳窗口咨詢時(shí)，省市配套文件尚未出臺(tái)，因此辦理不了相關(guān)領(lǐng)取手續(xù)。對此，貴州省政府抓緊研究，于6月30日審議通過相關(guān)貫徹落實(shí)意見。貴州省人力資源社會(huì)保障廳督促各市（州）社保部門對符合條件的人員進(jìn)行先期摸排，對前來咨詢的群眾做好相關(guān)的解釋并進(jìn)行登記，加快推進(jìn)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)保障范圍政策落地進(jìn)度。7月6日貴州省社保局印發(fā)操作細(xì)則。7月13日貴州省系統(tǒng)上線國家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)，并于上線當(dāng)天聯(lián)系郭先生辦理了失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)手續(xù)，同時(shí)向相關(guān)單位推送了郭先生就業(yè)需求信息。郭先生對辦理結(jié)果表示滿意。