劉云輝：隨著城鄉(xiāng)社區(qū)的建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范和社區(qū)居民工作節(jié)奏的逐步加快，社區(qū)服務(wù)需要無人值守的“無人社區(qū)”系統(tǒng)實現(xiàn)24小時為民服務(wù)，以便于居民在工作時間之外辦事，同時也能減輕社區(qū)工作人員的工作壓力和時間壓力，提高為民服務(wù)質(zhì)量。