pass100：這段時(shí)間辦理業(yè)務(wù)，經(jīng)常來(lái)回跑三四趟，要花三四天。企業(yè)離辦事地點(diǎn)較遠(yuǎn)，去窗口要領(lǐng)號(hào)，排到自己的時(shí)候，窗口說(shuō)這個(gè)不行那個(gè)不行，需要補(bǔ)交資料。第二天又去，窗口換了一個(gè)人，結(jié)果這個(gè)人說(shuō)這些資料（前面人需要的）不需要，要我出示其他資料，就這樣周轉(zhuǎn)了三四回。工作人員說(shuō)法不一，群眾只能聽(tīng)之任之，各種復(fù)印件用了20來(lái)份了。建議：1、對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體戶等，把相關(guān)企業(yè)賬號(hào)、使用說(shuō)明一并發(fā)到郵箱，盡可能地實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。不要各部門跑，各種原件復(fù)印件簽名，無(wú)謂的證明委托。做到真正的無(wú)紙化，還節(jié)能減排。2、提高辦事人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，做好經(jīng)辦記錄，能事后修正，能查到工作的量和質(zhì)。淘汰不合格的人，合并一些辦事窗口（有的窗口一下午都沒(méi)一個(gè)人來(lái)辦事）。