“老百姓去海外買鍋”這一現(xiàn)象，折射出我們有著巨大的民生需求，但科技供給不足的現(xiàn)狀。在大數(shù)據(jù)時代，哪些新路徑、新方式能助力民生問題的解決？政府和市場在補民生短板上應該分別扮演什么角色？請看國務院參事劉燕華這樣說—— 

民生問題不能“一口氣吃成個胖子”

什么是民生問題？

    民生問題可以分成幾個層面：第一是老百姓的吃穿住行，基本的生活保障。

    第二是生活中的質(zhì)量問題。比如健康、環(huán)保、空氣。

    第三是公平，得到同等的機會。再有一個民生問題，指的是長期的問題，比如社保。從更廣的層面來說，就是社會的可持續(xù)發(fā)展，代際間的公平。

    民生問題涉及的面很寬，不能一口氣就吃成個胖子、全部都解決。一個一個問題，一步一步解決，解決一步就往前邁進了一步。

民生問題解決要靠“創(chuàng)新”

民生問題需求量大，科技供給不足

    民生問題的解決是需要創(chuàng)新的。我國民生問題需求量大，但是科技供給不足。現(xiàn)在很多人到國外去“買鍋”，就這么一個鍋，為什么我們做不了呢？其實不是做不了，而是因為我們沒有把精力放在這兒。

    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，每年中國人到國外旅游購物所花費用是1萬億人民幣，這也是一種經(jīng)濟。

    民生要創(chuàng)新，科學技術(shù)要給予足夠的供給，這是我們要做的事情。

民生創(chuàng)新，誰來推動？

    現(xiàn)在已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代，進入互聯(lián)網(wǎng)社會，一個基本的要素就是從消費端來解決創(chuàng)新的題目。先了解市場需求，了解民生需求，然后設(shè)立科技項目。但民生科技是由政府來推動還是由民間來推動？是發(fā)揮市場機制的作用還是發(fā)揮政府的作用？我認為雙向都有，屬于競爭性的民生科技問題可以通過市場來解決，但是如果屬于公益性的，量大面廣的民生問題，政府還是要給予支持。

政府能夠做什么？

    政府能夠搭建服務平臺，把社區(qū)服務和老百姓的生活緊密地貼近在一起，同時使社區(qū)服務的工作的質(zhì)量提高，增加社區(qū)服務的就業(yè)機會。

    政府在推動民生過程中推動社會向前發(fā)展，同時也要推動政府自身職能的轉(zhuǎn)變。