“雙11”夜察郵政業(yè)信息監(jiān)控中心,12日夜訪中國郵政速遞物流航空郵件交換站和順豐速運華北分撥中心,13日深夜,國家郵政局局長馬軍勝再度奔赴北京順義,前往兩家民營快遞企業(yè)實地巡查,詳細了解“雙11”網(wǎng)上集中下單后第三天各快遞企業(yè)對業(yè)務(wù)高量的消化運行情況,
20:30,馬軍勝直奔圓通速遞新入駐的北京轉(zhuǎn)運中心,先后來到分撥中心、監(jiān)控中心和客服中心。一個半小時的深入了解后,他又前往申通快遞的新場地京津冀分撥中心和北京中轉(zhuǎn)中心。他分項了解兩家快遞企業(yè)的運行和安全保障情況,為應(yīng)對“雙11”,兩家快遞企業(yè)均提前擴充了各自的分撥中心場地,并更新了設(shè)備。如申通快遞占地50畝的新分撥中心采用最新的伸縮式裝卸流水線,流水線近2000米,設(shè)有兩條裝卸主線,能在15分鐘內(nèi)卸完2臺半掛貨車,其分線延伸到京津冀地區(qū)100多個網(wǎng)點。
此時,快件運輸和派送的壓力已經(jīng)在全國全面體現(xiàn),北京地區(qū)快遞企業(yè)分撥中心的業(yè)務(wù)量明顯增長,全行業(yè)凝聚力量為實現(xiàn)快遞旺季高峰期全網(wǎng)運行不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉而齊心奮戰(zhàn)。
在快速運轉(zhuǎn)的流水線旁,在碼放整齊的快件籠車邊,在忙碌有序分揀的工作人員旁,馬軍勝一一了解企業(yè)的業(yè)務(wù)增長情況,分頻次寄遞情況和快遞員的待遇情況。當(dāng)?shù)弥獓亦]政局制定的“錯峰發(fā)貨,均衡推進”的部署在申通快遞和圓通速遞兩家企業(yè)得到有效落實,快件疏導(dǎo)有力,人車安排得當(dāng)時,馬軍勝說:“感謝你們?yōu)樯鐣鲐暙I了?!?/p>
在申通快遞的航空件分撥場地里,申通快遞人員向馬軍勝一行演示了氣泡機的使用過程,這臺兩個月前引進的機器,以低成本方式使得快件箱空間得到充盈,保障了快件的安全寄遞。而申通航空件上的熱敏面單也吸引了馬軍勝的注意力,原先的五聯(lián)單已經(jīng)簡化為一張單,面單成本因此縮減了一半,他夸贊企業(yè)用科技手段既完成了信息的保存,又實現(xiàn)了成本控制。
在與快遞企業(yè)座談時,馬軍勝表示,經(jīng)過“雙11”的歷練,我們已有一批快遞企業(yè)的日處理量超過千萬,企業(yè)規(guī)模上比肩全球快遞巨頭。千萬規(guī)模是一家快遞企業(yè)發(fā)展的新起點、新臺階,快遞企業(yè)要注重數(shù)量和質(zhì)量并重,要看到與全球快遞巨頭在服務(wù)質(zhì)量上的差距,積極提升快遞服務(wù)質(zhì)量,滿足不斷提升的社會需求,共同實現(xiàn)快遞行業(yè)從“大發(fā)展”到“上水平”的目標(biāo)。
北京市郵政管理局局長韓瑞林和中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德等陪同調(diào)研。