8月23日，國(guó)家煙草專賣局通報(bào)了行業(yè)工商企業(yè)質(zhì)量管理體系交叉評(píng)價(jià)情況，分析指出了質(zhì)量管理體系建設(shè)方面存在的不足，并對(duì)下一步工作提出了要求。
為進(jìn)一步加快推進(jìn)一流體系建設(shè)步伐，5月20日至6月26日，國(guó)家局抽調(diào)行業(yè)有關(guān)人員組成檢查組，對(duì)17家省級(jí)工業(yè)公司及36家重點(diǎn)城市局（公司）組織開(kāi)展交叉評(píng)價(jià)。檢查組針對(duì)14個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)、153個(gè)檢查要點(diǎn)開(kāi)展檢查評(píng)價(jià)，共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)185項(xiàng)，提出整體工作建議262項(xiàng)，具體改進(jìn)建議473項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)出具反饋報(bào)告53份，促進(jìn)了企業(yè)管理的短板改進(jìn)和整體提升。
通知指出，從檢查整體情況看，行業(yè)體系建設(shè)進(jìn)入了全面應(yīng)用和優(yōu)化升級(jí)的新階段，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，體系整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，質(zhì)量目標(biāo)引領(lǐng)作用和體系文件整體水平均有明顯提升。一是思路清晰、組織有力，頂層設(shè)計(jì)推動(dòng)體系發(fā)展。從戰(zhàn)略上引領(lǐng)，一流體系建設(shè)工作推進(jìn)有力；推動(dòng)全員參與，體系建設(shè)工作合力進(jìn)一步形成。二是聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化引領(lǐng)，科學(xué)策劃，系統(tǒng)完整，分解到位，動(dòng)態(tài)管理，有效提升，質(zhì)量目標(biāo)體系完整協(xié)調(diào)。三是全面覆蓋，強(qiáng)化執(zhí)行，管理體系規(guī)范有效運(yùn)行。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過(guò)程控制能力進(jìn)一步提升，體系建設(shè)對(duì)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范推動(dòng)作用更加明顯，聚焦顧客的意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
對(duì)于下一步工作，通知要求，一要貫徹落實(shí)一流體系建設(shè)工作要求，將質(zhì)量管理體系作為“管理創(chuàng)一流”的有力抓手和有效載體，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作深入有效開(kāi)展。要自覺(jué)運(yùn)用質(zhì)量體系的原理和方法，將體系建設(shè)與對(duì)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、精益管理等有機(jī)結(jié)合，持續(xù)推進(jìn)管理優(yōu)化、整合、創(chuàng)新，確保管理體系規(guī)范、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二要著力形成常態(tài)化一流體系評(píng)價(jià)改進(jìn)機(jī)制，努力建立質(zhì)量管理體系高效運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。要參照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在突出質(zhì)量目標(biāo)和體系文件基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展評(píng)價(jià)內(nèi)容，細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)評(píng)價(jià)方法，推進(jìn)管理體系評(píng)價(jià)工作持續(xù)有效開(kāi)展。三要嚴(yán)格落實(shí)一流體系建設(shè)評(píng)價(jià)的問(wèn)題整改，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求，舉一反三，全面梳理，認(rèn)真查找不足和薄弱環(huán)節(jié)，制訂方案，明確措施，落實(shí)整改，確保工作落實(shí)到位。
