近段時(shí)期文明旅游成為人們關(guān)注的熱門話題，為了正確引導(dǎo)游客自覺做到文明旅游，日前，天津市文明辦、市旅游局、市旅游集團(tuán)等天津市相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出倡議并制定措施，倡議、引導(dǎo)和推動(dòng)廣大市民在出國、出境旅游時(shí)，加強(qiáng)旅游文明意識(shí)，踐行文明旅游行為，樹立天津人的良好形象。
倡議中說，天津游客外出旅游，一言一行代表著天津形象。增強(qiáng)文明出游意識(shí)，提升文明旅游素質(zhì)，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責(zé)任。倡議游客知禮守禮、文明游覽，每位游客都應(yīng)遵守法律，恪守公德，講究禮儀，愛護(hù)環(huán)境，尊重旅游目的地文化習(xí)俗，以文明言行舉止為自己加分，為天津添彩。旅游從業(yè)者履職盡責(zé)、率先垂范，旅行社和領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游要率先踐行中央文明辦、國家旅游局頒布的《中國公民出境旅游行為指南》，以自身文明言行示范帶動(dòng)游客；規(guī)范經(jīng)營行為，恪守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，信守合同；切實(shí)履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，做好行前說明培訓(xùn)、行中提醒引導(dǎo)、返程總結(jié)提高，及時(shí)勸阻游客不文明行為，引導(dǎo)游客做中華文明的傳播者、踐行者。
在聯(lián)合發(fā)出倡議的同時(shí)，天津市旅游部門還加強(qiáng)對(duì)從事出境游旅行社的管理力度，加大打擊出境游中違法經(jīng)營行為，先后吊銷了天津市7家經(jīng)營出境旅游的違規(guī)旅行社，處罰1家。同時(shí)對(duì)從事出境旅游的旅行社“抬高門檻”，規(guī)定從現(xiàn)在起，凡是在天津市從事出境旅游的旅行社，一律要求其資質(zhì)必須達(dá)到國家規(guī)定的3A旅行社資格，否則不準(zhǔn)許從事經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。同時(shí)要求，旅行社在組織游客出境旅游前，將文明旅游規(guī)范寫入旅游合同之中，以合同方式制約游客不文明行為。
天津市旅游部門在加大出境旅游管理的同時(shí)，還對(duì)市內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)的管理進(jìn)行了完善，規(guī)范了天津市景區(qū)景點(diǎn)文明旅游提示用語，制作了文明旅游倡導(dǎo)提示牌，完善豐富了導(dǎo)游詞，同時(shí)在景區(qū)景點(diǎn)增加人力，教育、勸導(dǎo)、糾正游客在旅游中的不文明行為。
